对于市场营销的迷茫

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从事市场营销很多年了，做过专职的消费者研究、新产品企划。可能是理科出身的关系，这么多年来总是希望将营销问题竟可能地定量化、模型化。并且花了很多很多的时间去学习微观、宏观、计量经济学，另外本身学电子的关系数学本来就还不错。一般的统计与定量分析软件也可以熟练运用5,6个。在这么多年的工作中一直坚持用模型与软件来解决营销问题，不过老实说这种做法在自己所在组织中有不小的隔阂。感觉其实公司以及领导需要的还是感觉、经验与快速执行。特别是消费者研究，公司对定性研究的重视度远远超过了定量研究。最近突然开始怀疑自己走到现在的道路了，可能对于市场营销来说最重要的并不是那些冷冰冰的经济学理论与模型，而是对消费者心理的洞察与感悟。对于市场营销来说经济学模型也好，统计学模型也好可能只能解释与计量消费者的效用（价值），而无法创造消费者效用（价值）。以前公司的领导一直让我去消费者家里做家庭访问，做到后面我有点反感，现在想想自己可能真的是错了。这个星期就要去考市场营销博士了，如果能考上希望从头开始，从心理与感性的路线再一次审视与学习市场营销这问学问。最后感叹一句，市场营销真是深奥的学科啊~

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关键词：市场营销 市场营销博士 消费者研究 计量经济学 经济学模型 市场营销 世界五百强 消费者

楼主正经历跟我一样的情况，我是学计算机出身的，毕业之后发现自己对市场营销感兴趣，所以自学的经济学，计量等，后面接触到数据分析，数据挖掘，比较喜欢用实际的分析结果做判断，在电子商务行业，IT行业还算好一点，比较重视数据，但是我老板还有几家传统行业的公司，服饰这些。基本上营销策划活动都还是依靠周围的同事领导的经验来做判断，我也迷茫这条路该怎么走

lushaner 发表于 2013-3-20 14:49
楼主正经历跟我一样的情况，我是学计算机出身的，毕业之后发现自己对市场营销感兴趣，所以自学的经济学，计 ...

嗯，感觉很多理科出身最后做营销的人都会这样，可能是想充分利用自己优势让自己显得与从不同。因为大部分搞营销的数学都不好。当然定量分析也好，数据挖掘也好使可以提高营销效率，而且有些人总是会给你举什么牛奶与尿布的故事来说明定量分析是多么地神奇与重要。但是有时候却容易将人的思维带入极端。科特勒说一个好的营销者需要左脑与右脑同时运转。所以还是不能迷信定量分析与建模技术，有时候成天坐着弄SPSS、SAS什么的还不如多跑、多听、多看、多想来得实在。日本人管着叫三现主意（即注重现实、现物、现场）。

我觉得 做营销 在学校，研究为主 在社会，受众最重要 。一句话  与时俱进！

最近我的论文是做产品规划中调研过程中量化分析方法的应用研究。定量分析和定性分析要结合起来做。很多公司对这个事情不够重视，凭经验办事，没有经过定量验证。不过目前一些关于设计的咨询公司用户体验研究这块也做得不错。可能也是职业发展形成的一个职位吧。

定量研究是必须的，应该是趋势。

602dxz 发表于 2013-3-20 16:08
嗯，感觉很多理科出身最后做营销的人都会这样，可能是想充分利用自己优势让自己显得与从不同。因为大部分 ...

谢谢楼主的细心回答，再有一个问题想请教就是，我在营销方面的知识都是自学，感觉没有系统连贯，都是东学一点西学一点，也不知道自己欠缺什么，
楼主能不能给我说下相关学习的大概内容，流程，让我有个大概的方向，万分感谢

个人的学习路径大概是这样供参考：
基础内容：微积分、线性代数、数理统计、微观经济学（高鸿业→范里安现代观点→平新乔十八讲→范里安高级）、随机过程基础、数学分析基础、宏观经济学（曼昆→多恩布什）、计量经济学（古扎拉蒂→李子奈→时间序列分析的书）、计量经济软件学的Eviews（强烈推荐高铁梅的书）、数据统计软件推荐SPSS（用户手册看看就够了）、运筹学（线性与非线性规划最有用，Excel就可以做。但是软件推荐用WinQSB属于傻瓜软件）、博弈论（软件推荐用gambit，营销的促销竞争分析、考虑竞争对手的BPTO分析时候能用到）。
专业内容：科特勒的市场营销管理（不解释了必看的书）、消费者行为学（所罗门）、渠道管理（随便搞本外国翻译过来的书看看）、营销传播管理（随便搞本外国翻译过来的书看看）、品牌管理（推荐阿卡尔的书）、市场营销调研（随便搞本外国翻译过来的书看看）、营销工程（加里·L·利连）、结构方程建模（推荐侯杰泰的书，软件推荐AMOS好用而且兼容SPSS）、系统动力学（有兴趣可以学学，用于系统动态建模）、营销信息系统+一门数据库语言。上述是个人的一些学习内容与学习轨迹，接下来个人准备花时间好好学习行为经济学与心理学相关的东西了。在工作中准备加强定性研究，多做家访与焦点访谈，争取能设计出更好的测试问卷与研究假设。

谢谢楼主的细心回答，再有一个问题想请教就是，我在营销方面的知识都是自学，感觉没有系统连贯，都是东学一点西学一点，也不知道自己欠缺什么，
楼主能不能给我说下相关学习的大概内容，流程，让我有个大概的方向，万分感谢

我比较赞同你领导说的做消费者深度访谈。本人营销科班出身，本硕博一直学市场营销专业。我们专业对数学要求不高，而是要求精通心理学、社会学，才能在学术上做得比较好，看JM,JCR和JMR上的文章就可知。如上面说的，营销策划靠经验，是很有道理的，如果能精通消费心理，不难做出较好的策划方案。

602dxz 发表于 2013-3-23 19:24
个人的学习路径大概是这样供参考：
基础内容：微积分、线性代数、数理统计、微观经济学（高鸿业→范里安现 ...

很不错！