北大光华苏萌（消费者终身价值分析 动态联合分析）4月2日在线访谈

支持一下~~~~~~~~~

资料狂人 发表于 2013-4-1 09:00
坛友Maddox_tian：
苏老师:
      您好！感谢您抽出时间解决我们的疑惑。需求贯穿于整个营销过程中，是营 ...

应该是先有需求，再根据需求设计开发产品，但是消费者需求是一个动态变化的过程，所以产品也需要根据需求的变化不断迭代。市场研究关注的主要是实时准确第捕获消费者需求的方法。

guoqingchun 发表于 2013-4-1 09:23
非常感谢论坛给我们大家带来的交流机会，
我想请教一个问题，目前营销的实质是什么，内容还是形式更重要一 ...

营销的实质是根据消费者的异质性来做差异化。消费者的异质性需要由数据来驱动，而营销的内容和形式都需要差异化。用简单的语言来讲，为不同类型的消费者提供不同的产品、促销等。

苏老师:
      您好！感谢您百忙之中抽出时间与我们分享学术观点。我想请教下苏老师，如今互联网已经相当发达，拉近了人与人的距离，很多企业或者销售者都想利用互联网来进行营销，扩大自己的影响，例如“病毒营销”，但是有时候“病毒营销”却让营销受众感到很反感，效果适得其反，那么企业在利用互联网进行营销应该注意哪些方面的问题呢？谢谢！

苏老师您好，家庭作为一个重要的购买决策单位，但是随着家庭生命周期的演进，某些事件的出现会产生新的需要，某些事件的结束会停止对某类商品的购买。您认为家庭作为一个顾客整体的话，其“顾客终身价值”对企业盈利潜力的影响会呈现什么样的变化呢？谢谢！

谢谢

请教：1，如何进行消费者终身价值的深度和宽度的分析，如何最大化进行延伸价值发掘。
         2.如何进行价值传递和消费者关系管理和提升。
谢谢

看看

苏教授
    您好。注意到你的研究领域包括Bayes方法，请问一下当下流行的机器学习方法在消费者价值分析中应用的多吗？是否有类似CAPM或B-S公式之类的开创性公式出现？

haoya