北大汇丰吴佩勋（市场管理学、品牌管理、零售管理）在线访谈

吴老师！
一个下岗职工，想干推销，麻烦老师推荐几本市场营销方面的经典教材，讲讲市场行销专业需要的的基础支持知识准备。谢谢！

请问吴老师，您认为怎讲西方的营销理论与实践更好的引入中国？怎！样打造适合中国的营销学科体系？谢谢

没时间提问，真的很遗憾

支持啊

老师您好，向您请教几个问题，非常感谢！
①品牌在进入学术研究以来，从最初的附着于有形产品，到强调功能和情感价值，再到强调关系，目前则越来越重视利益相关者（包括顾客、员工、供应商、品牌社群等），您认为这是否模糊了品牌的边界？
②品牌本质上是一种承诺，服务品牌本质上也是一种承诺。20世纪80年代以来，服务品牌受到重视，但是我在跟别人交流时，别人提到服务既然也是一种承诺，因而有如下问题：有必要特意使用一个“服务品牌”的概念吗？您认为服务品牌与一般品牌最本质的区别有哪些？
③有关服务品牌的英文表述，国外学者有两种用法，service brand（单数的service） 和 services brand（复数的services），受Vargo and Lusch的 S-D Logic的影响，单数的service是一个非常广义的概念，它涵盖了有形产品和无形服务，我想请教您一下，您认为服务品牌这两种形式的表达哪个最为恰当？
④随着服务品牌研究的兴起，西方学者提出了 internal branding的概念，之前的则有internal marketing，您认为这两个概念有何区别？
⑤服务企业的品牌管理理论（相当一部分是内部品牌管理），感觉已经成为组织行为和人力资源管理研究的领域，这个令人很困惑。
⑥国内有些学者提出了“服务品牌内化”的概念，结合您的研究领域，您认为这一概念有必要吗？您认为应该如何界定？
⑦目前来看，营销学向心理学发展的倾向越来越明显，消费者行为的文献占据了营销学文献的半壁江山，您认为品牌研究者在未来应该掌握哪些研究方法？

yeting2000 发表于 2013-4-8 09:51
吴老师：
      您好！感谢您百忙之中抽出宝贵时间为我们解答问题，我的问题是：面对日益激烈的市场环境， ...

培育一个品牌最重要的关键在于明确的知道公司的核心价值为何， 此价值最适合用那种传播方式宣传自己，不是每个品牌都适合央视广告。企业成长初期更需要紧紧抓住自己的核心竞争能力，尽量做出差异化，而不是希望快速的获利而仿制或是山寨，虽然可以获取快利但是对于品牌的发展是无助的！

yeting2000 发表于 2013-4-8 09:51
吴老师：
      您好！感谢您百忙之中抽出宝贵时间为我们解答问题，我的问题是：面对日益激烈的市场环境， ...

培育一个品牌最重要的关键在于明确的知道公司的核心价值为何， 此价值最适合用那种传播方式宣传自己，不是每个品牌都适合央视广告。企业成长初期更需要紧紧抓住自己的核心竞争能力，尽量做出差异化，而不是希望快速的获利而仿制或是山寨，虽然可以获取快利但是对于品牌的发展是无助的！

0o戏子 发表于 2013-4-8 12:01
吴老师您好，我想请问一下，现阶段的整个商业流通渠道在电子商务的刺激下，都在进行从垂直转向综合的多元化 ...

虽说有一些网站垂直转综合，但是现在也有很多专业的垂直网站出现在市面上，所以不管是综合还是垂直，两种模式都有需要存在才能够全方位的满足所有消费者的需求。电子商务要不就做大，要不就做精致，在中间不大不小的网站会面临较严峻的挑战。

hgswz 发表于 2013-4-8 17:06
吴老师：您好

我最关心的是，国内能不能把数据分析作为学科，并作为学位来培养？

我不知道国内是否能够做到，但是我知道数据分析将是结合big data方向发展的一个充满光明未来的领域！ 若是国内的教育专家认识到它的重要性，那成为学科就不是梦想！

吴老师：
您好！
我想问一下关于电子商务的问题。现阶段的整个商业流通渠道在电子商务的刺激下，都在进行从垂直转向综合的多元化扩张。我想请问老师，面对日益激烈的竞争环境，如何在电子商务中树立自己的品牌。特别是初期如何用有限的资源，走出一条适合自己发展特点的品牌发展道路。请吴老师指教，谢谢！