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楼主: MEI眼泪

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[学科前沿] 彩虹服务：国美与制造商的利益新角力 [推广有奖]

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MEI眼泪 发表于 2007-9-13 08:18:00 |AI写论文

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背景：2月14日，国美电器在北京总部对外宣称，全面启动“彩虹服务”工程。在启动仪式上，国美电器与海尔、海信、华凌、科龙、奥克斯、新科、志高等知名家电企业分别签订了《服务联盟合作意向书》。在意向书中明确表示，国美与众厂家双方将本着平等互利、优势互补的原则，结成长期、全面的服务战略伙伴关系，实现资源共享、共同发展及顾客完全满意。这些企业将把在国美门店售出商品的维修服务全权委托国美负责（保修期内），保证维修配件的供应，并提供必要的技术支持。

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关键词：制造商国美电器平等互利优势互补资源共享国美电器技术支持奥克斯服务联盟彩虹

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