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雷达卡
第一章 基本概念
第一节 质量的重要性
第二节 质量的含义与理解
第三节 质量管理发展简史
第四节 质量管理学的研究对象和主要内容
第二章 质量体系与质量认证
第一节 ISO9000（GB/T19000— 2000 )族标准简介
第二节 质量体系的建立和实施
第三节 质量认证
第三章 质量控制及其常用技术
第一节 质量波动及原因→
第二节 质量特性数据→
第三节 质量管理的常用方法
第四章质量检验
第一节 质量检验概述
第二节 基本质量检验的实施
第三节 抽样检验
第五章 质量经济性
第一节 质量成本概念→
第二节 质量成本分析→
第三节 质量成本数据的收集和计算→
第四节 质量成本的预测和控制
第六章 正交试验设计
第一节 基础知识
第二节 无交互作用单一指标的正交设计与数据分析
第七章 质量管理小组
一、QC小组的概念、特点及分类
二、QC小组活动的程序
第八章 可靠性工程
一、常用的失效分布函数
二.系统的可靠度分配
第九章 正交试验设计
§9.1 基本概念
§9.2 基本方法（极差分析法）
§9.3 正交试验原理解析
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