[文献] SD一篇：An empirical study of employee loyalty, service quality and firm perform [推广有奖]

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楼主

yinhezhiwang 发表于 2013-7-14 20:55:48 |AI写论文

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【作者(必填)】
Rachel W.Y. Yeea, , Andy C.L. Yeungb, , , T.C. Edwin Chengb,
【文题(必填)】
An empirical study of employee loyalty, service quality and firm performance in the service industry
【年份(必填)】
International Journal of Production Economics, Volume 124, Issue 1, March 2010, Pages 109–120
【全文链接或数据库名称(选填)】
http://www.sciencedirect.com/science/article/pii/S092552730900382X

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关键词：Empirical Employee quality Loyalty service employee industry service Journal 数据库

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