绩效考核应该由谁负责,总经理、人力资源经理还是直线经理?他们又该如何进行角色定位,如何登台亮相?
如何遵循考核流程,把握考核关键点,使考核有条不紊地进行下去?
绩效考核能做到有的放矢吗?
绩效考核的标准和方法怎样设定?
绩效考核需要实战演练吗?
考核是不是每个员工都要过的一道关?
考核的时间和周期是否整齐划一?不
同员工绩效考核的内容又有什么不同?
对于众人关心的考核结果又如何应用?
是否一考定终身?
本丛书对如下人群具有很好的参考
价值:
企业的各级管理者
企业管理方向的研究生
人力资源管理方向的学生
MBA学生
媒体推荐如果你不能评价,你就无法管理。
——德鲁克
作者简介裴宏森,首都经济贸易大学经济学博士,河南财经政法大学副教授,发表人力资源管理相关论文多篇,主持和参与了省、厅级课题多项,参与了北京市科技人才测评和国家电网公司的相关咨询项目。
目录再版序
再版前言
第一章 绩效考核:系统化和流程化
篇首案例:事倍功半的考核
第一节 对绩效考核进行系统思考
一、绩效考核系统问题把脉
二、全面解读绩效考核
三、绩效考核系统优化
第二节 积极备战,全面布局:绩效考核的流程及关键环节
一、绩效考核从流程着手
二、绩效考核中的关键环节
第三节 绩效考核中的角色和职责分工
一、总经理是总的推动者
二、人力资源经理需要更专业
三、直线经理是直接责任人
四、员工也要拥有发言权
第二章 有的放矢:设定绩效目标
篇首案例:缺乏执行力的绩效目标
第一节 解读绩效目标
一、绩效目标的内在要求
二、绩效目标的合理化
三、用目标体系展示绩效目标结构框架
四、绩效目标制定中的权责分工
第二节 互动参与的绩效目标沟通
一、召开部门会议,使绩效目标公开化
二、绩效目标沟通的进程和方式
三、进行绩效目标深度面谈
第三节 绩效目标落地——层层分解
一、第一步:分解总目标
二、第二步:目标分解到部门
三、第三步:目标分解到个人
第四节 获得有效的支持——问题、资源的提出和确认
一、列出可能遇到的问题和阻碍并找出相应的解决方法
二、列出实现目标所需要的技能和知识
三、列出为达成目标所必需的合作对象和外部资源
第五节 绩效目标的确定和归档
一、检验清单——核检绩效目标
二、承诺——绩效目标书面化
第三章 绩效考核的平台和框架:绩效考核指标体系
篇首案例:一次“重考”的绩效考核
第一节 解析绩效考核指标
一、绩效考核指标描述
二、绩效考核指标的三大来源
第二节 绩效考核指标制订线路图
一、遵循指标制订的基本要求
二、对制订绩效指标进行沟通
三、确定绩效指标的设计工具
四、绩效指标制订程序
第三节 绩效指标的发言权——确定权重、赋值
一、确定指标的权重
二、赋值
……
第四章 不同的钥匙开不同的锁:选择绩效考核方法
第五章 沙盘演习:进行绩效考核培训
第六章 有条不紊,实施绩效考核
第七章 不容忽视的环节:绩效结果反馈面谈
第八章 考核并未终结:绩效考核结果的合理应用
参考文献
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