[文献] 求The development and diffusion of customer relationship management [推广有奖]

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楼主

moorefen 发表于 2013-11-5 20:11:26 |AI写论文

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【作者(必填)】 Stein, Alex D.; Smith, Michael F.; Lancioni, Richard A.

【文题(必填)】The development and diffusion of customer relationship management (CRM) intelligence in business-to-business environments

【年份(必填)】 Industrial Marketing Management. Aug2013, Vol. 42 Issue 6, p855-861. 7p

【全文链接或数据库名称(选填)】http://www.sciencedirect.com/sci ... i/S0019850113001223

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关键词：relationship Development Management relations Managemen management customer 数据库

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