发帖
雷达卡
广州 vi 设计 公司 品牌 危机 出路
在美国俄亥俄州的辛辛那提市，有一家荷兰飞利浦公司的工厂，专门生产流行的手机芯片，供不应求，瑞典的“爱立信”和芬兰的“诺基亚”两家手机巨头，一直在争先恐后地购买这种芯片。 2000年夏季的一天，辛辛那提市上空风雨交加、电闪雷鸣。一个雷电击中了飞利浦的这家工厂，引起了一场大火。这家工厂损失惨重，几乎失去了生产能力。 第二天，这家工厂分别给“爱立信”和“诺基亚”总部发出了加急传真，如实通报了火灾使芯片供应至少推迟一个月的消息。 实力雄厚的“爱立信”认为，雷击是不可抗拒的天灾，只能无可奈何地顺其自然了。再说一个多月的损失，可以挺过去。于是，决策者选择了被动等待。 而当时实力远远不如“爱立信”的“诺基亚”却认为，虽然雷击是不可抗拒的天灾，但是应千方百计地在危机中寻找机会。
于是，决策者选择了主动开拓。 于是，“诺基亚”的总裁亲自出马，与主管采购供应的副总裁迅速飞到飞利浦的这家工厂，在两个星期中不断与这家工厂商量：“仓库里还有没有保存完好的芯片？我们不嫌少。不管有多少，我们都要了！”“你们能否先把没烧坏的设备搬到其他飞利浦的工厂，然后把材料、工人都转移过去，尽快重新开始生产？我们非常渴望得到100万个芯片。”与此同时，“诺基亚”要求有关部门，一方面抓紧在日本和中国上海寻找新的芯片供应商，一方面以最快的速度开发新型手机。 对待危机截然不同的态度，当年就产生了截然相反的结果，并发生了连锁反应。“爱立信”因消极等待，当年就失去了大量的手机市场份额，手机业务赔了12亿美元，总裁被迫下台。一年后，该公司长期积累的技术、品牌优势几乎丧失殆尽，又被迫卖掉了手机业务，与日本的索尼公司合资生产“索爱”手机。 而“诺基亚”因采取了积极开拓策略，当年只中断了两个星期的芯片供应，此后每个手机赚了37美元。该公司转危为安，乘势发展，迅速扩大市场份额，实力超过了“爱立信”。 “危机”这两个字，一个意味着危险，另一个意味着机会。危险与机遇是并存的。从危机中可以走出两条路：一条是危险，一条是机遇。
京公网安备 11010802022788号
