求教地区公共服务质量的衡量指标

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各位大侠好，我是一名会计学的博士生，因为现在做的研究涉及到财政学，所以有个问题想在这里请教大家。

请问财政学里，常用的衡量“各地区公共服务质量”的指标有什么啊？或者说，衡量“各地区财政支出效率”的指标都有哪些？或者更通俗的说，能否有一个指标衡量ZF花钱的效率。有的地方ZF可能收取了很多的税收，但是都没有用到实处，企业感受不到交税所带来的基础设施的改善，这样的地区，公共服务质量就很差，财政支出的效率就很低。

有了解的朋友能否推荐一些比较好的文献，非常感谢！

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关键词：服务质量 衡量指标 公共服务 财政支出 各位大侠 会计学 博士生 财政学 朋友

目前，实践中对财政资金使用效益的评价，主要正在推进的财政支出绩效评价，这个有相应评价体系。
“各地区公共服务质量”这个评价也就是财政学理论上有吧，实践中会不会是民政部门的事？

cherubiclee 发表于 2014-3-11 15:21
目前，实践中对财政资金使用效益的评价，主要正在推进的财政支出绩效评价，这个有相应评价体系。
“各地区 ...

能否提供一下具体的资料啊？网络信息，文章都可以，非常感谢~

关于印发《财政支出绩效评价管理暂行办法》的通知
http://yss.mof.gov.cn/zhengwuxin ... 0110418_538358.html
上面有绩效评价的要求和相关指标表
各地大多都以此为基础，结合当地实际对指标体系进行了完善。
下面是一篇研究材料
http://www.hefei.gov.cn/n1105/n1 ... 36511/20240004.html
因为财政绩效评价的概念源自美国ZF70还是80年代提出的并实践的，所以可以看下相关文献

cherubiclee 发表于 2014-3-11 20:23
关于印发《财政支出绩效评价管理暂行办法》的通知
http://yss.mof.gov.cn/zhengwuxinxi/zhengceguizhang/2 ...

多谢你细心的解答，很受用~