铁道部自打90分，乘客都笑了.审计署的70分与铁道部的90分

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 铁道部副部长陆东福日前在“两会”表示，铁道部今年雪灾中的表现“至少打90分，只说一件事，在10天左右的时间里，将广州地区节前持票滞留的350万旅客全部疏运完……”（3月9日《都市快报》）

    这位副部长大人以高调的“90分”自娱自乐式地画了一幅近乎完美的“自画像”，艳惊四座，乘客哗然，不是“很天真

”就是“很骄傲”。记得很久前读过一篇小文，里面写了几个小学生对未来的幻想，其中一个是“梦想有一天学生考试由学生打分”，当梦想依旧遥不可及时，“学生考试学生打分”的幻想今天却在铁道部实现了，而且实现得如此轻而易举如此近乎完美，徒让无数 “自己的成绩自己说了不算”的人艳羡！

    铁路系统说直了，很大程度上就是一个“卖商品卖服务”的超级大商贩，没有了“运输”这个商品，没有了“乘客”这些商户，寸步难行。当所有商家都把客户用脚投票、用口碑打分看做自己成绩好坏的根本标准时，今天竟然还能欣赏到“自己的成绩自己说了算”的奇观，商业、市场、社会的基本规则集体发生 “短路”，除了长期垄断文化下没有“客户是上帝”的习惯思维外，实在想不出哪来神来之笔，寥寥几画就勾勒出一个“高大全”的成绩单！

    “90分”不是不能给，关键是凡事讲求合法性，考卷答题得多少分得考官说了算，运动场上有没有犯规得裁判说了算；“90分”不是不能得，关键是别自娱自乐，把成千上万有尊严最有发言权的乘客，仅仅当成功劳簿上一串沉默的数字。如果在一场天灾中，动物保护部门说成功解救运送了多少受难的动物，其数量倒可以看做衡量功绩的标准，可人岂是虫鱼鸟兽？岂能以成功运送了多少数量来衡量成绩？岂能将乘客幸福感抛之九霄云外？

    且不说铁路在人性化上的服务是否赢得乘客的满堂彩，单说铁路对乘客的成功运送，哪里少得了公安武警提供的秩序维护、少得了地方政府的通力合作、少得了电力通讯等的全力支援，一个近乎完美的自我评价，一个乘客鸦雀无声的完美画像，只能像《皇帝的新装》里那位“裸奔”的皇帝，让看官们笑掉大牙！

    前几天，审计署审计长李金华只给审计工作打了70分，尽管也是“学生考试学生打分”，却让人笑不起来，因为那丢掉的30分，显然是给了民众—— 政府服务的对象——谦逊的背后是对民意的尊重和敬畏。

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关键词：铁道部 审计署 皇帝的新装 自娱自乐 地方政府 铁道部 审计署 乘客

原创吗  不错不错

是事实么？ 

以下是引用wht在2008-3-11 7:59:00的发言：
是事实么？ 

你平时不看报纸吗？

无耻之徒总说无耻之话，李金华的卸任并没有引起中国多大反思，相反，一些对中国国计民生没有多大贡献的人的卸任倒是让人觉得有种顶礼膜拜的感觉，很奇怪