大家来讨论下互联网金融中的消费者教育和权益保护吧

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我来抛砖引玉——传统金融行业在消费者教育和权益保护这一块就欠账不少，互联网金融发展过快令人眼花缭乱，消费者教育和权益保护更是无人关心过问，P2P平台跑路这么多，第三方支付稍微好一点，像支付宝财付通会承诺兜底——可是这是他们自己做的承诺，不是制度安排，不是第三方制约监督……

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关键词：互联网金融 消费者 互联网 互联网金融发展 p2p平台 第三方支付 财付通 互联网 消费者 支付宝

抛一次砖不够，那我就抛两次砖吧：）

2014年中国金融消费者保护论坛（北京）于3月12日在北京召开，中国人民银行消费者权益保护局副局长朱红在论坛上指出，互联网金融的发展给市场带来了活力，给消费者带来了更多的选择和便利，但问题肯定也是显而易见的。其中涉及到金融消费者保护的问题就包括：如何保障信息安全、如何保障资金安全、如何保障信息对称性、如何保障合同的权利、如何保障监管到位。

朱红表示，互联网与金融结合的形式多种多样，比如利用互联网销售金融，实际是销售平台；在互联网上公布贷款需求的公示牌形式；更多时候是创新形式：把支付、理财、保险、担保等混在一个产品上，在网络上更快更全面地实现金融综合经营。这给金融市场带来了活力，给消费者带来了更多的选择和便利，但问题肯定是显而易见的，比如分业监管体制难以适应互联网金融混业金融的体制，加大了反洗钱工作的难度等等。

朱红举例表示，新修改的《消费者权益保护法》中规定，网购可以有7天的“冷静期”，不满意可以退货。网上买金融类产品服务有没有“冷静期”？还没有界定。

实际上不止与实体消费品行业的监管无法统一，就连金融部门自身的监管也涉及多方部门。如第互联网金融的三种主要形式之中，三方支付属于央行监管；P2P属于信贷业务，由银监会监管；众筹属于股权筹资问题，则归属证监会；而产品组合涉及保险和担保的又要由保监会负责。

朱虹分析，涉及到金融消费者保护的问题也很多，具体包括：

1、如何保障信息安全。

2、如何保障资金安全。

3、如何保障信息对称性。一方面提供产品的人要进行信息披露，另一方面买产品的人信息也要有真实性。

4、如何保障合同的权利。格式合同很多隐性条款是消费者看不懂消费者无从知道的，把所有规则看遍不是可能的。

5、如何保障监管到位。

大家怎么看？

监管必定会进一步完善
消费者权益如果在未来得不到保障
一旦出现信任危机
我觉得互联网金融也就完蛋了~

不过任何搞互联网金融的人应该都会考虑到这些问题
所以在实施过程中会至少会让投资者意识到这种投资行为是有安全保障的
但投资者会不会被忽悠呢？
要想解决这还是有关部门监管方面需要加强的啦
还有投资者个人方面也得有所提升

最近在关注、搜集整理金融消费者权益保护相关资料，随便一搜就看到如下这么多侵害消费者权益的案例：
股票市场最近发生的：
1、紫鑫药业自导自演虚增业绩事件：紫鑫药业神话破灭后的千万索赔
2、光大乌龙指事件

央视曝光的网络理财事件：
金玉恒通理财诈骗案 两万多人受骗涉案金额超百亿

这两天刚发生的：
平安银行信贷员勾结企业诈骗2000万

有时候就在想，这些人凭什么为什么敢玩弄老百姓于股掌之间呢？中国老百姓的权益咋这么没保障呢？中国ZF咋在维护金融消费者权益方面如此不作为呢？真是让人痛心疾首！！！