1、一个公司做电子商务,战略计划十分重要,这将决议后期一系战略履行是否可以顺畅推进及成功。所以,界说三个月、界说半年、界说三年及站在啥高度和方位、视点来设计战略,是十分重要的。
在大战略架构下短、平、快,中期、长时刻的战略需要有用的计划组合及并存。
2、电子商务并不是新式的事物,而是跟着互联网技能的开展,社会的开展,业态的改动,花费者在互联网渠道具有了更大的话语权,在与商家的博弈中,占有主导地位, 也就促进了花费商场由本来以公司为中间过渡到以用户需要为中间的新趋势,由本来的集团集权商业系统转变到民主的商业系统,也就天然的推进传统实体商业形式 有必要习惯以互联网用户需要为中间的延伸及工业的正常晋级。
3、电子商务格外是移动互联电商的开展促进了中国传统商业决议计划系统或形式的裂变,彻底以公司为中间,高、中、低危险决议计划形式转向以用户为中间的,高危险的决议计划模 式,这套商业决议计划形式的转变,是为了投合新时期商业环境的改变而存在的。任何新的业态的改变都会带来无穷的商业时机,习惯了这套商业决议计划形式,才更有时机 去抓住这个时机,使用既有的经历和这套决议计划系统渐渐的将传统的商业决议计划系统过渡到新时代的商业决议计划系统中来。无疑,传统公司电商化有必要打造一套习惯电商发 展的高效的内部流程决议计划系统,决议计划流程扁平化、疾速、高效,防止传统公司决议计划链冗长、固化的缺陷,做好这点,公司的信息化建造格外重要,特步可以在很长时 间内保持正增长,公司信息化建造计划功不可没。
4、“网 购与实体:本是同根生,相煎何太急。1、网购除了分蛋糕,还发明了新的蛋糕;2、电商实体化,实体在线化!”。个人认为,传统公司电商必定是要走线上线下 一体化运营道路,O2O交融才是王道。传统公司做电子商务,并不是要故意区别线上线下,而是要做到二者高度交融,从线上线下运营一体化战略出发去计划,真 正做到以用户为中间,给客户供给线上线下一体化的购物、效劳体会。从这点来说,美国已经做的十分明显,给客户供给线上线下一体化的购物体会在他们看来是一 种很天然的行为,由于,他们早早就做到了以客户为中间。而不是要去对传统线下系统进行彻底的革新和推翻,进行二次创业,那个试错和失利本钱是十分高的,一个点处置欠好,所带来的结果乃至是毁灭性的,所以这种手术式革新性的改革是根本不能干的。所以,公司战略的计划是必定要提早计划,等出现问题再处理是很痛苦的。
因而,正确的大概是不论线上线下都要做到以用户为中间,供给 购物、效劳高度体会,由于,只需真实做到以客户为中间,才干愈加重视方针细分范畴商场,细分方针客群,分析方针客户各方面的花费数据,做有用沟通。因而, 传统公司做电商大概通过电商思想及技能手段去优化、联系公司的出产制作系统、上下游供应链系统、终端网点、产品及价格系统、经销系统,并联系公司本身的资 源及条件进行相应的立异。
5、一起,在公司危险可控范围内,小范围疾速试错,使公司具有随时习惯外部商场改变疾速调整战略及供给各种系统性处理方案的系统才能。这个叫“迭代更新式的疾速试错”。 在电子商务高速开展,疾速迭代更新的商场环境下,面临新式的事物,公司不大概保存,但也不能过于激进,只需在危险可控的范围内,做好充足准备,小范围内快 速试错,摸清、摸透后再逐渐扩展。世界上没有100%或 80%以上没经过测验就可以计划出来的事例和形式,理论上,只需有30%以上的可能性,在危险可控的范围内就可以斗胆的测验,疾速试错。因而,构建并不断 演练这套迭代更新式试错的决议计划系统就显的格外重要,它可以应对外部商场的各种改变并疾速呼应。这个对传统公司格外是大型公司对比艰难,应战较大,由于它的 决议计划系统十分巨大、决议计划流程长,不灵敏。因而,就需要在电商决议计划系统方面进行电商化改造。
6、一个公司在此中人的视点视界及才能有限,在适宜的时分引进外部力气或外脑(如战略征询)就很有必要,这将在必定程度上削减试错的本钱,盲目开展致使失利带来的结果及丢失愈加可怕,本钱更高。
之前与一位电商高人交流的结论是,一个公司不是比谁做的更强、更大,而是要比在必定的商场细分范畴谁做的更长、更久,这个就需求公司在计划公司开展战略 的时分选择的高度及时刻就尤为重要,是短期战略还是中长时刻战略,包含考虑问题的高度。所以就不难理解中国许多公司都是比规划,比资金实力,比谁卖的货多,为了疾速扩展规划献身了品牌溢价空间,一起为公司进一步开展埋下隐患。
将来的电商竞赛,是一个品牌公司综合实力、系统化的竞赛,是一个比拼实力和耐力、立异力、履行力、运营力的马拉松式的博弈战役,关于更多的中小商家来说,比的是在愈加细分的范畴谁做的更深、更透、更持久。
电商开展十分迅猛,势不可挡,可是,公司的强大运营和履行才能及对大数据的发掘联系才能更重要。一起,公司也不能盲目迷信新渠道新推广而丧失对品牌在定 位、精准客群描绘、产品设计制作技术、质料原料供应、客服物流售后效劳等商业实质的掌握,不然,不断对取得新用户的恐惧,最终将迷失在品牌和推广实质之外。
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