《麦肯锡方法》 杜塞尔

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The McKinsey Way (麦肯锡方法)
(经管图书的常青树，外企员工入职必读图书，麦肯锡专家经典著作：从五大方面揭示了麦肯锡工作的小窍门)

作者：Ethan M. Rasiel (埃森·拉塞尔)

英文版出版社：McGraw-Hill
中文版出版社：机械工业出版社

英文版页数：187
中文版页数：170

编辑推荐:
　　《麦肯锡三部曲》 首度揭开麦肯锡严守的管理技巧的神秘面纱
　　“企业管理的必备参考书”，《麦肯锡方法》教会你用简单方法做复杂之事
　　麦肯锡并不神秘，方法论铸就神奇
　　麦肯锡对于管理学界的意义如同卡地亚之于珠宝界的意义。其具有传奇色彩的战略智囊团培养了一大批世界的管理者和商界领袖。
　　管理大师——汤姆·彼得斯、大前研一和卡岑巴赫。在这里形成了他们的清晰逻辑和敏锐洞察力；商界巨子——lBM的郭士纳、美国运通的哈维·格鲁布，把麦肯锡思想成功地运用于世界公司。
　　“麦肯锡学院丛书”首度揭开了麦肯锡严守的管理技巧的神秘面纱。让每个人都能像麦肯锡顾问一样思考。解决从生活到工作、从简单到棘手的各种问题。

内容简介：
　　《麦肯锡方法》从五大方面揭示了麦肯锡工作的小窍门，作者从麦肯锡思考问题的方法开始，不仅介绍了麦肯锡解决商业问题的方法，同时也介绍了其于无声处听有声的推销方法。想知道麦肯锡的生存之道吗？想知道如何敲开麦肯锡这个公司的大门吗？想知道关于麦肯锡最有价值的回忆吗？在麦肯锡方法的背后透视和规划了职场人的职业之路，《麦肯锡方法》是走向职场的必读之物。

作者简介：
　　艾森·拉塞尔（Ethan M.Rasiel），曾任麦肯锡公司咨询顾问。其客户包括金融、电信、计算机和消费品领域的众多知名公司。在加入麦肯锡之前，这位宾夕法尼亚州立大学沃顿商学院的MBA曾任伦敦水星资产管理公司的股权基金经理，也曾是一位投资银行家。

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关键词：麦肯锡方法 麦肯锡 McGraw-Hill Mckinsey 机械工业出版社 麦肯锡方法

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• 我看麦肯锡方法：
  

        作为世界上最牛的咨询公司之一，麦肯锡有很多理论和分析问题的方法值得我们从事咨询业的人学习体会。 　　
　　尽管它来到中国也曾水土不服，曾经兵败实达，但是不能用人家的几次不足否定人家的长处。 　
　　对于麦肯锡，咨询业内流传一个这样的故事，有一个老头，正在草地上放羊，忽然走来一个年轻人，年经人走到老头面前说：老先生，我可以为您服务，我将告诉您您的这群羊有几头，作为酬劳您需要给我一头羊。老头还未作答，年青人就开始了工作，年轻人用笔记本电脑无线上网，链接上NASA的内部网，调动低轨道卫星，把卫星遥感成像的图片再通过软件分析，数十分钟后，年轻人再次走到老头面前：老先生，您的羊群共有763头。说完后他抱起一只羊就要走。 　　
　　老头这时叫住了年青人：年青人，如果我能猜出你就职的公司，你可不可以把酬劳还给我？可以，年轻人答。你是麦肯锡公司的，老头说。年轻人很惊讶，您怎么知道？老头笑了：因为你具有该公司咨询人员的所有特点啊，。你不请自来。第二。你告诉我的分析结果是我本就知道的。第三。你抱走的不是羊，而是我的牧羊犬。 　　
　　尽管我们很多策划人总喜欢拿麦肯锡和放羊人的故事来调侃，但是丝毫不能阻止企业对于这个智业老大的仰视，更不能阻止我们名校毕业生对其的趋之若鹜。 　　
　　废话少说，还是带你看看这本书。 　
　　说中讲了麦肯锡思考企业问题方法： 　　
　　1建立解决方案，分为三个步骤：1）以事实为基础2）严格的结构话3）以假设为导向。 　　
　　事实是你铺就解决措施之路的砖石，也是你建立支撑措施支柱的砖石。扑捉事实，利用事实，不要害怕事实。然后将事实结构化，最后再定义最初的假设，创造最初的假设，检验最初的假设。文中强调一点，假设是有待证明的理论，不是答案。 　　
　　现在很多人总喜欢把假设当答案，总假设市场有需求，假设产品能够为消费者所接受，假设以前的营销策略永远有效，殊不知假设时间长了，就成了根深蒂固的定势，然后就会在惯性中失败。 　　
　　2制定步骤 　
　　首先要有一种信念，问题不会永远是问题，我再给补充一句，好的问题可能就是答案。 　
　　在我们企业经营过程中，不要去重新发明轮子：大多数商业问题，彼此之间相象的地方要多于彼此之间差异的地方。只要你善于发现和学习，就意味着少量解决问题的技巧就能回答大部分问题。 　
　　尽管每个客户都是的：不存在一刀切的解决方法。但是只要以事实为基础，模仿加创新，就会得出的解决办法。 　　
　　另外，不要让事实去适应你的解决方法：避免这样的诱惑，把最初假设看作答案，把解决问题的过程看成最初假设的练习。要保持一种开放而富有弹性的思维，不要让强有力的假设变成头脑僵化的借口。 　　
　　确保你的解决方法适合你的客户：无法实施的方法是徒劳无益的，要根据客户的优势、劣势和能力来裁剪你的方法。 　
　　3重要的潜规则 　　
　　文中提到80/20法则，这个我就不说了，似乎地球人都知道，但是这确实是个好用的方法，真正能够有效用在工作生活中的人还是少数。 　　
　　文中还提到甭想把整个海洋煮沸：要更明智的工作，而不要更辛苦的工作，don’t work harder,work smarter。抓住事情的优先顺序，发现关键驱动因素：关键人，关键事。 　
　　电梯测验：要对你的产品或是顾客或是解决方案了解到一定程度，那就是能在30秒之内清晰而准确的向你的客户或是顾客或是投资者阐述清楚。如不能，请理解清楚后，再推销你的方案。 　
　　我也总强调一个好的策划方案要能够在一分钟内跟你的客户说清楚，因为你总会遇到一些有重要客户，他们都很忙，不会给第二次机会。 　　
　　进行走访客户时还要注意：做好准备，列出走访提纲；走访过程中注意聆听和引导；复述，复述；不要问太多。 　　
　　做事情怎么做，文中提到要先摘好摘的果子，连打垒球就要一个垒一个垒打，我们在考试的时候都是先挑简单的做，实际上是一个道理。 　
　　因为大成功中孕育着小成功，但是大成功是由小成功累积而成，而且小成功是信心的传递。同时，解决问题过程中产生的机会会让你轻而易举地胜利。 　　
　　作为个人或是管理者，都可以将工作简单化，比如每天制定一个图表：列出三个最重要需要完成的事。 　　
　　关注大画面：细节是决定成败，但是不能忽视大格局。 　　
　　文中提到一句话，在你不知道的情况下，只管说我不知道，以显示诚实。这个我不同意，得分场合，在中国的环境，如果都是千篇一律地表现诚实，那基本就剩下傻了。我不是否认诚实的重要性。但是确实要灵活应用。 　
　　我举个例子，吴士宏在当初应聘IBM，当招聘人员问其会不会打字，吴说会，然后回家买了一台打字机通宵达旦，开始苦练。最后成功进入IBM，成长为中国的打工女皇。 　　
　　文中还提到，解决企业问题的麦肯锡工作法 　
　　一开始构造项目时也许不能够造项目的成功，但至少可以保证你有一个正确的开始。 　
　　这就是good beginning half done. 　
　　如何解决问题： 　
　　任何问题，不管看起来多么让人却步，都可以把它分解成组成部分然后加以解决。　　
　　而且太阳底下没有任何新鲜的东西，不管你做什么，别人都已经做过了，把做过的那个人找出来。试着让自己传递的信息有效，记住有效信息三个关键：简洁，完整，结构。　　
　　如何快乐生活：一周拿出一天不工作，别把工作带回家，事先规划。 　
　　创意可以通过头脑风暴来练习，记住一点，没有坏主意，没有不知得回答的问题，准备好扼杀自己的婴儿，知道什么时候说什么话，好记性不如烂笔头。 　　
　　希望朋友们能从这本书中受益，个人强调一点，方法不是用来学的，是用来实践的。 　　
　　有人说了，你这不矛盾吗？不学怎么用啊，其实，这句话是个目标导向的问题。学习是为了用，而不是为了学。与朋友们共悟。

• 我喜欢的一些句子（有时间可以看看，小书，读起来很快）：
  

       □没有什么比忙忙碌碌更容易，没有什么比事半功倍更难。
　　□问题与方法也是共存的。
　　□效率是‘以正确的方式做事’，而效能则是“做正确的事
　　□工作的过程就是解决一个个问题的过程。
　　□医生不会马上就相信病人的结论。他会翻开病历，问一些探究性的问题，然后再做出自己的诊断。
　　□搞清楚交给你的问题是不是真正的问题，惟一的办法就是更深入地挖掘和收集事实，问问题，到处逛。
　　□只要你真想的话，我现在就可以解决X问题，不过我认为把精力放在Y上面更符合我们的利益。
　　□开始时就怀有最终目标
　　□在开始做事之前，只要明确地记住了最终目标，就能肯定，不管哪一天干哪一件事都不会违背你为之确定的最重要的标准，你做的每一件事都会为这个最终目标作出有意义的贡献。
　　□高效能人士最明显的特征就是，他们往往在做事之前，就清楚地知道自己要达到一个什么样的目的，清楚为了达到这样的目的，哪些事是必须的，哪些事往往看起来必不可少，其实是无足轻重的。
　　□每个人在一天所做的事情中，至少有80%是并不重要的。
　　□工作是以目标的实现为导向的
　　□ “我现在做的，是否使我更接近目标”
　　□做要事，而不是做急事。
　　□我们要解决的个问题就是，我们要明白自己将来要干什么？
　　□重要的事你必须分清某个任务是否一定要做，或是否一定要由你去做。这两种情况是不同的。非做不可，但并非一定要你亲自做的事情，你可以委派别人去做，自己只负责监督其完成。
　　□人们应该把时间和精力集中在能给自己回报的事情上，即会比别人干得出色的事情上。
　　无论你地位如何，你总需要把部分时间用于做能够带给你满足感和快乐的事情上。这样你会始终保持生活热情，因为你的生活是有趣的。
　　□四个层次，即重要且紧迫的事；重要但不紧迫的事；紧迫但不重要的事；不紧迫也不重要的事。
　　□把重要事情摆在位
　　□每天开始都有一张优先表
　　□把事情按先后顺序写下来，制定一个进度表
　　□三步计划
　　（1）估价。首先，你要用目标、需要、回报和满足感这四项内容对将要做的事情做一个估价。
　　（2）去除。第二是去除你不必要做的事情，把要做但不一定要你做的事情委托别人去做。
　　（3）估计。记下你为目标所必须做的事，包括完成任务需要多长时间，谁可以帮助你完成任务等资料。
　　□当我们接手任务的时候，心里早就打定主意，那就是无论遇到什么困难，我们的最终目标就是把任务完成，把问题解决。
　　□让人最为沮丧的并非是自己还没有达到最终的结果，而是意识到就手头的问题来说，自己所干的一点意义都没有。
　　□问问自己，现在干的事情与大画面吻合得如何？它是否引导团队向目标进军？如果不是，那就是浪费时间，而时间实在是太宝贵了。
　　□你要时不时地从正在做的事情中抬起头来想一想。问自己一些最基本的问题：你在做的事情对解决问题究竟如何？它是如何推进你的思路的？这是不是你现在正在进行的最重要的事情？如果它没有多大的帮助，你为什么还要做呢？
　　□这个目标指的是，把你的工作或是人生按照一个整体来考虑，明确自己想要什么，从一开始就知道自己的目的地，清楚自己在哪里，在做什么，自己每一天每做一件事都不会偏离自己的目标，自己每迈出的一步始终都是沿着正确的方向进行的。
　　□我们可以用最简单的方式，来描述一下如何确立这个目标并最终把它实现的过程。首先，你要多问问自己，“你最钟爱的是什么？充满了你的心灵，让你感到无比幸福的又是什么？”你若以真诚的灵魂回顾过去，一定可以找出答案，找出自己的人生价值观。
　　□你可以把你自己所敬仰的人物列出来，并回想自己为何尊敬他们，从这些原因之中找出一项你认为自己之所以尊敬他们的共同原因。当你经过认真思考后，发现这个的确是你最想达到的境界，或许你的人生价值观也就是目标就初步成型了。今后，你只要以此为依据，努力去实行就可以了。
　　　□当你在人生阅历比较丰富，思想比较成熟，目标也基本定型的时候，你就要尽早脱离出年轻时那种探寻人生价值观的状态，一步步向着自己的目标行进。
　　□你的目标必须不能是空泛的。你不能喊诸如“我就是要享受生活，战胜自卑”等口号，你要写下具体的目标，比如，大学毕业后你一定要考上研究生，30岁之前要拥有自己的汽车，你要完成多少文字的稿件等等。你所开列的这些近期计划对你的目标实现或许会很有帮助，既然写下了它们，就不能当作幻想，想了就一定要去做，去争取，去完成。
　　□麦肯锡的经验是，每天制定一个表格，让表格来帮助你。
　　□一旦你把它凝结在纸上，你就不会忘记了。
　　□图表是用来传递和表达信息的一种工具，别把他当成是一件艺术品。
　　□社会系统中最重要的要素，不是资料而是知识。一部电脑所能做的只是处理资料。另一方面，知识的获得多来源于资料，而不是资料的获得。
　　□有效处理文书的方式包括下列几个范畴：
　　（1）立即处理——不要搁下来不采取行动。
　　（2）阅读并保存——次阅读时，你该知道哪些是有用的资料，将那些认为有必要保存的东西，收集起来。
　　（3）阅读后丢弃——第二次阅读时，保存那些可能有用，但不是立即需要的文件。如果你在两周内不看的话，就扔了吧。
　　（4）文件档——收集资料，准备保存的地方，直到采取行动为止。
　　□保存太多的记录是一种心理不安的症候。
　　□有效的经理人同样也以有条理和彻底而给上司留下深刻印象。
　　□把你办公桌上所有与正在做的工作无关的东西清理出来，把立即需要办理的找出来，放在办公桌中央，其他的按照分类分别放入档案袋或者抽屉里，这样做的目的是提醒你，你现在所做的工作应该是此刻最重要的工作，你一次只能做一项工作，你要把所有精神集中在这件事上，不能让其他工作影响你。
　　□不要因为受到干扰或者疲倦放下正在做的工作，转而去做其他不相干的事情
　　□一项工作做完后，一定要把与这项工作相关的资料收拾整齐，并按照类别把它们放到合适的位置
　　□在每天下班前，可以抽出几分钟把办公桌收拾干净，并且每天都按照以上的标准进行清理，这样你就可以结束今天的工作，好迎来明天的一个好的开始了。
　　□你不可能将整个海洋煮沸！个人的知识和能力是有限的，依靠和利用团队成员的知识、经验和能力共同完成项目是明智的选择。
　　□在我们产生团队合作精神，并且认同团结和伙伴意识之前，我们无法真正地从合作原理中获得利益。
　　□有的时候，人们会因为必须在一起工作，所以才产生合作关系，但这种合作既不可靠也不长久。通常随某具体项目的结束而结束。
　　□真正的团队合作必须以别人“心甘情愿与你合作，我也心甘情愿与他们合作”作为基础。
　　□热情——一种具有传染性的特质。如果你能将你的热情注入到别人体内，就必然会出现团队合作的结果。
　　□先摘好摘的果子，通俗地说，就是先从最容易、最有把握的地方做起。
　　□成功不是一夜造成的，而是一步一步积累的结果。
　　□即使在我们已经培养出高度技巧的地方，“稍加抑制”有时也很管用。把我们的目光稍微放低一些，以一种轻松的心情去练习。
　　□从一个易于成功的对象开始，成功就显得容易了。
　　□在任何特定群体中，重要的因素通常只占少数，而不重要的因素则占多数，因此只要能控制具有重要性的少数因素即能控制全局。
　　□“80/20原理”——即80%的价值是来自20%的因素，其余的20%的价值则来自80%的因素。
　　□一次只能解决一件事

看看谢谢

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谢谢分享！个人认为是很有指导意义。

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