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见微知著。领导者善于通过观察细微处而预测未来趋势，是企业把握市场机会的先决条件，也是企业规避风险的重要保障。 中国快递行业的创始人之一聂腾飞，就靠见微知著的能力淘到了人生当中的第一桶金，创立了申通快递。20世纪90年代初，杭州印染厂工人聂腾飞听几个从事进出口行业的朋友说，从杭州的公司办货物出口时需要到上海去报关，而报关单需要在24小时之内审批才不会造成货物在港口的滞留。为此他们总是被公司派去出差，苦不堪言。 聂腾飞通过饭桌上的闲谈敏锐地察觉到，如果可以由专人每天往返上海和杭州，不就可以帮许多企业解决这个问题？当时的中国邮政系统是无论如何满足不了这个需求的，而出口的贸易量随着改革开放趋势喜人，于是聂腾飞自己买火车票替朋友的公司跑报关单，一单100元，而从上海到杭州的火车票为30元。 能通过细小的事情预测商机，能通过细微的变化看清大局，是开创型企业领导者最需要具备的能力。 高瞻远瞩。领导者的任务是“领”与“导”，作为企业的灵魂人物，领导者要能看得更深更远，才能引领企业走向长远的可持续发展道路。 防微杜渐。在问题或者风险刚刚露出苗头的时候，企业领导者就应该能预见到问题的严重性，从而坚定地将问题和风险扼杀在摇篮里。 比如在服务业行业里，当1个顾客并非无理取闹而大发雷霆时，可能已经有29个顾客对你的服务有所抱怨，同时有300个顾客心怀不满。领导者需要在顾客最初心怀不满时，就想到要制定服务改善策略。 未雨绸缪。与其说未雨绸缪是一种能力，不如说是一种好习惯。企业领导者或许不能准确地预测到金融危机的到来，但是他可能会有节约开支、随时准备过冬的思想意识，也就是未雨绸缪的意识。西门子正是凭借这种意识，平稳度过了世界上几次重大的经济危机。来源：经理人
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