我没有发现论坛里面有讨论面经的,所以开一个交流案例的空间。如果又发现专门的类似帖子,欢迎给出链接
这里我讨论的面试案例主要是MBB的案例,并以贝恩为主
首先想要跟大家探讨一下case in point里面讲的12个strcuture,各位觉得他们有多大用处?个人觉得并不能涵盖所有的case.
其次,case很让我困惑的一方面在于给recoomendation时,如何能给出很具体,很可行的建议 (就像答案里一样)因为每个行业里面具体的特点不同。
举个例子,比如case in point里面有个mexican bank的例子。intro讲profit used to be high and fast growing, but recently sharp declining in profit to negative. How to turn it around and increase profit.
一系列的分析发现是低端客户(低边际利润)较多而平均花费不变,导致了其实总利润降低。
在这里最直接的逻辑(回答)应该是,降低低端客户,多吸引高端客户,并且降低平均花费
但书给出的recommendation说,要把客户分层次管理例如高端客户应该有对personal banker 的无限使用权,并且服务产品应该为他们的需求量身定做。对于低端客户,应限制他们去柜台的次数以降低人力成本。如果超过限制的次数,应该收取费用。
我认为书的回答比我的回答更具体更深入,而如此细的回答如何临场不太可能想出来--如果换一个少冷门的行业就更不行了吧。 这里思维是如何转变的呢?如何考虑才能给出一个更有效的建议呢?
大谢各位!
P.S. 在美国有兴趣加入咨询的同学可以密函联系我哟


雷达卡


不明觉厉。一点没看懂。是指面试案例的分析吗?


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