《销售圣经：最终的销售资源》 杰弗里·吉特默

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Sales Bible: The Ultimate Sales Resource
(销售圣经：最终的销售资源)
(“十本推销员必读图书”之一，帮助推销员发现他们的巨大潜能)

作者：Jeffrey Gitomer (杰夫里·吉特莫)

内容简介：
　　杰弗里·吉特默是销售和客服领域的全球权威。他的著作行销世界各地，至今已超过100万册。被誉为行业经典的《销售圣经》在过去10多年间一直位列畅销书行列。本书基于现实、实证的销售教育理念，为读者提供了即学即用、即学即通的销售信息和成交方案。
　　这已经是3.0版的《销售圣经》。本版不仅内容更新、更丰富，而且见解也更深刻，情景也更多。而对于作为读者的你来说，它也更具说服力。
　　新版《销售圣经》首次披露了关于销售成功的10.5条戒律等内容，作者修订出版，精彩程度远远超过前面的版本。

作者简介：
　　杰杰弗里•吉特黙是《纽约时报》畅销书《销售圣经》、《销售红宝书》、《人脉关系黑宝书》、《积极心态金宝书》的作者。他的所有书都曾荣登Amazon.com畅销榜排名的位置，这其中还包括《客户满意一钱不值，客户忠诚至尊无价》、《帕特森销售原理》、《销售解答红宝书》以及他新近推出的畅销书《畅行无阻绿宝书》。杰弗里的书在全球销售已超过100万册。
       每年超过100次的演讲。杰弗里举办公众和公司研讨会，主持年度销售会议，并就销售、客户忠诚度和个人发展等问题举行现场和在线培训。
       大型公司客户。杰弗里的客户包括可口可乐、DR 霍顿公司、卡特彼勒、宝马、AT&T无线、马基高、弗格森企业、金普顿酒店、希尔顿、企业连锁租车公司、美利普拉德洗衣公司、NCR、斯图尔特产权公司、康姆卡斯特有线电视、时代华纳有线电视、利宝互助保险公司、信安金融集团、富国银行、浸信会医疗中心、蓝十字蓝盾公司、嘉士伯、沃索保险公司、西北互助人寿、大都会人寿、体育管理公司、葛兰素史克、AC 尼尔森、IBM以及《纽约邮报》等数百家世界知名企业。
       杰出演说奖。1997年，杰弗里获美国演讲家协会颁发的专业演讲者认证（CSP）。作为协会所颁荣誉，CSP奖在过去25年间仅颁发不足500次。

精彩书评：
　　一支强大军队的勇气往往不是诞生在冲锋陷阵之中，而是表现在撤退中的冷静和沉着。一个伟大的公司同样会在经济不好的形势下，仍然以乐观积极的心态拥抱变化并在困难中调整、学习和成长。
　　让我们把握这危险中的一切机遇，再一次回到商业的基本点——客户，这是“让天下没有难做的生意”在今天最完美的诠释！
　　——阿里巴巴集团董事局主席马云

　　“不经意间，一本书定义了一个领域。”
　　——杰克·考沃特，800-CEO-Read网站

　　“这是一本你永远都希望带在身边的书。”
　　——《一分钟经理人》

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       在金融危机袭来的时候，我听见越来越多身边的人在谈论销售。毋容置疑，销售在经济社会中是一种及其重要的社会活动。没有销售，就没有订单，机器就无法运转，工人就没有工资，企业就没有利润。可以说销售在任何一家企业都是核心部门。在经济危机中，销售的重要性更家鲜明地凸显出来。因为，面对经济危机，最可怕的是销售员丧失了信心。正如温家宝总理反复强调的一点：“信心比货币和黄金更重要。”这句话对中国的8000万伟大的销售员来说同样适用。
　　“相信你的公司，相信你的产品，相信你自己，否则你的销售不会成功。”全球销售大师杰弗里?吉特默在他的全新版《销售圣经》中这样阐述了信心与销售的关系。杰弗里?吉特默在中国的销售圈和培训领域可谓鼎鼎有名。杰弗里?吉特默是全球知名的销售及客服专家，被誉为全球的销售教练。他每年为IBM、AT&T、可口可乐、希尔顿酒店、西门子等企业组织150多个培训项目和销售会议。他的一系列畅销书如《销售圣经》《销售红宝书》等拥有众多的销售员“粉丝”，许多销售总监推荐下属阅读的本入门书就是《销售圣经》。
　　销售员为何会失败？杰弗里?吉特默引用了一次全国性测试得出的统计结果：15%是因为不合理的培训——包括产品和销售技巧的培训；20%是因为沟通能力差，缺乏良好口头和书面交流技巧；15%是因为老板或管理层的问题；50%是因为个人的心态。
　　这个数据告诉我们，作为销售员，你要将定不移地相信顾客更愿意购买你销售的产品，而且是从你这里购买。你要知道这个世界上最重要的人就是你自己。
　　我发现在杰弗里·吉特默的每本书如《销售圣经》《销售红宝书》《帕特森销售法则》等中，都会论及信心和信念。虽然这只是一个及其浅显易懂的道理，然而，即便如此，仍有数以千计，甚至是数以百万计的销售员从未为自己树立过任何信心，他们只会关心如果一笔交易做成，自己能够赚多少钱。你的信念体系决定你的销售。这并不仅仅局限于销售过程，而且也同样适用于你的事业。如果你想在事业中取得成功，那么你一定要相信你所代表的公司，相信它是市场上提供或创造你所销售产品的公司。你要相信他们的经营理念。你要相信他们的经营模式。你要相信你的同事。而且你要相信公司为你提供的产品将创造顾客忠诚度。
　　你要相信你所提供的产品和服务不仅仅是市场上的，而且对顾客来说也是最有价值的。你要相信你能够将自己和竞争者区分开来，而且你能够证明（通过相关资料）你的产品如同你所说的一样，毫无夸张之言。
　　这是销售领域的一个永恒的铁律：销售员首先要把自己推销出去。这也就是说，只有在顾客接受了你之后，他们才能认同你的公司，才会购买你的产品或服务。要做到这一点，你必须要相信自己。而要想获得销售成功，你必须先把自己推销出去。
　　在传递你的信息、在与顾客接触以及向他们推销你的产品时，你的这种自我信念会决定你的激情、你的热情和你的自信。你的信念在你的大脑中。同样，你的销售也在你的大脑中。
　　在全新版《销售圣经》中，杰弗里?吉特默告诉我们说：将信念中的前三个因素（相信公司、相信产品和相信自己）连在一起的却是最后一个因素，那就是相信顾客更愿意从你这里购买。而顾客之所以从你这里购买，是因为他们看重的是产品和服务的价值、生产率、便捷性、获利能力以及感知收益，而这也正是你战胜其他竞争对手的关键所在。
　　如何建立一个完整的信念体系呢？杰弗里?吉特默在书中为我们提供了详细的问题解决方案。
　　步，行动。写下这四个为什么：为什么我相信我的公司？为什么我相信我的产品和服务？为什么我相信我自己？为什么我相信顾客更愿意从我这里购买？
　　第二步，方式。要想树立牢固的信念，那么在每次拜访顾客时，都要问一下他们为什么会相信你，会相信你的公司，会相信你的产品。然后问他们为什么会选择从你这里购买？
　　第三步，技巧。信念的树立需要时间。创建信念体系是一个庞大的工程，这涉及到你的感想、你的公司的执行力和你的产品的性能。随着你的成功经历不断增加，你的整个信念体系也会不断深化。你的顾客越喜欢你，越喜欢你的产品，越喜欢你的公司，那你就会越喜欢销售，而且销售也会随之水涨船高。那些喜欢你的顾客将帮助你进一步深化你的信念体系，并最终达到牢不可破的境地。
　　没有信心就没有销售，这是一个真理，但是不是每个销售员都能认识到，所以，全新版《销售圣经》出现让我们觉得眼前一亮。面对经济危机，销售员们，请找回你的信心

        之所以推荐Sales Bible，是因为看了这么多介绍销售与管理的书籍，大多数都是在讲某个系统理论，只有他是从细微处养成一个良好的销售习惯，从技术层面探讨如何去发现机会，开发、维护你的客户，让人很容易上手。
　　实际上我们用不着从销售的书里寻求生意的大道，大道通天，中国很多传统文化已经表达的非常流畅了，只要入微就行，但往往一件事情入微却是最难的。

学习一下                                                                        
                                       
                                                     
                                                     
                                             
                                                                 
                                                                                 

谢谢分享

学习学习，谢谢分享

xiexie

...very good,,,

收下了，谢谢

可以买来给学生看看