求助！收了88张调查问卷

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关于门诊量下降的调查问卷。

大老板要求求个百分比，求个权重。请求你们的指导。谢谢您！好人一生平安。数学很差，所以我成了文员。

抄上来其中1份卷子，其他的87份类似的。

以下是我院门诊量下滑原因，请您按重要性打分，总分100分。
1、市场营销力度小。（被调查者填的20分）
2、医护人员责任心不强，服务态度不够热忱。（填的20分）
3、看病费用不够优惠。（填的10分）
4、医院口碑差。（填的50分）

求问这个怎么搞？

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关键词：调查问卷 好人一生平安 服务态度 市场营销 被调查者 调查问卷

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