楼主: yaoyaomama
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[文献] The relationships among service quality, perceived value, customer satisfaction, [推广有奖]

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yaoyaomama 发表于 2015-4-1 09:58:06 |AI写论文
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【作者(必填)】Kuo, Y.-F., Wu, C.-M., & Deng, W.-J.

【文题(必填)】The relationships among service quality, perceived value, customer satisfaction, and post-purchase intention in mobile value-added services

【年份(必填)】2009

【全文链接或数据库名称(选填)】 Computers in Human Behavior, 25(4), 887-896. http://www.sciencedirect.com/sci ... i/S0747563209000363

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HFUT_LW 查看完整内容

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关键词：satisfaction relationship Perceived relations relation customer service 数据库

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静以修身

沙发
HFUT_LW 在职认证  发表于 2015-4-1 09:58:07
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