楼主: 我心依旧
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[讨论]商场为什么发放积分卡 [推广有奖]

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pcy519 发表于 2008-10-26 00:47:00
以下是引用wangsz82在2008-10-16 9:04:00的发言:

办理记分卡还有助于进行市场分析

商家可以通过记分卡记录每个客户每次的消费情况,然后进行相应的统计工作

我认为说的完全有理,如果我是超市老板,我也希望有这样的积分卡便于我统计数据,还能进行理性分析
停不下学习的脚步!

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jedyr 发表于 2008-10-26 21:19:00

我认为价格歧视原理可能是一个原因,但我不认为这是主要原因,因为:
积分卡 和信用卡的积分效果一样,关键还是促进消费、鼓励消费,因为市场的积分当达到一定程度一般是可以换礼品的,区分客户在实际中不实用!

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lvjie19880725 发表于 2008-10-26 22:49:00
我最讨厌积分卡了,皮夹就那么点大小,放些重要的卡 就 满了,超市等的卡 基本上是不会带在身上的,如果哪家店不用卡也便宜点 ,就去那里了

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wcyjsy 发表于 2008-10-28 15:40:00
理论联系实际,厉害!

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ywr3305 发表于 2008-10-29 16:13:00
积分卡还可以搜集消费者消费习惯和个人信息

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dok11 发表于 2008-10-31 10:37:00

价格歧视吗?

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error 发表于 2008-11-1 10:43:00
惭愧。向楼主学习!

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lijieting 发表于 2008-11-1 12:58:00
很有启示 受教了

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onebigman 发表于 2008-11-1 19:57:00

商场需要?= 积分卡提供?

积分卡提供:

1 人们会对激励做出反应:由于人们通过比较成本与利益做出决策,所以,当成本或利益变动时,人们的行为也会改变。这就是说,人们会对激励做出反应。

商家:吸引客户。

客户:得到更多服务。

2 人们面临权衡取舍:为了得到我们喜爱的一件东西,通常就不得不放弃另一件我们喜爱的东西。做出决策要求我们在一个目标与另一个目标之间权衡取舍。

商家:失去物品的同时,刺激用户消费。

客户:当决定换物品时,就必须使用积分。

结果:1

3 某种东西的成本是为了得到它所放弃的东西:由于人们面临着权衡取舍,所以做出决策就要比较可供选择的行动方案的成本与收益。

商家:现金+积分>=物品成本。

客户:每件物品都有对应的积分,所以必须衡量是否物有所值

结果:1

4 理性人考虑边际量:对现有行动计划的微小增量调整。

商家:把物品的价格一部分转变为积分时。

客户:如果交换方式为积分+现金,则应该考虑使用更少的现金或者积分来换取更好的物品。

结果:1

5 市场失灵:市场本身不能有效配置资源的情况。

商家:商家可以通过销售记录和积分卡信息,来分析市场,而对销售策略进行调整(涨价、打折),同时也对积分卡进行调整。

客户:当商场上某种物品紧缺时,需要更多现金,也可能需要更多积分或者无法交换到。

结果:1

商场提供:

6 贸易能使每个人状况更好:贸易使每个人可以专门从事自己最擅长的活动。通过与其他人交易 ,人们可以按较低的成本获得各种各样的物品与劳务。(所有交易的目的)

商家:提供商品或服务(积分卡)来赚取更多的利润

客户:能够以更低的价格(现金或现金+积分卡)来购入所需物品。

 

 

  我刚开始看《经济学原理》,肯定有很多理解不清的地方,希望大家能不吝赐教。

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heima1106 发表于 2008-11-2 21:57:00

学习,学习啊。简单明了。

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