请教：用t检验评估信用卡营销活动的效果

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前期开展了信用卡主动挽留的营销活动，活动设计如下：
根据卡用户的贡献率及沉默时期选取目标客户，并将目标客户分为6群
A-高贡献、短期沉默
B-高贡献、长期沉默
C-低贡献、短期沉默
D-低贡献、长期沉默
E-无贡献、短期沉默
F-无贡献、长期沉默
且
1.每个客户群的大小不相等
2.每个客户群都分为两组，一组用于执行营销活动，另一组作为参照，两组的人数不等

营销活动执行后，收集了每个客户群中执行组和参照组的挽留成功率。
问题：
1.能否用t分布来检验营销活动对挽留的影响？该活动的设计是否符合t检验的3个条件：独立性、正态性和方差齐次性？
2.能否用F分布分析贡献的高低、沉默时期的长短对活动成功率的影响？

[此贴子已经被作者于2008-10-7 15:41:43编辑过]

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关键词：信用卡营销 营销活动 t检验 信用卡 客户群 检验 评估 营销 效果 信用卡