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前言
一、如何赢得竞争优势:对宝钢进入汽车板市场过程的分析
(一)进入汽车板市场的动机和企业的“抱负水平”(aspiration level)
(二)能力、缄默知识(tacit knowledge)和“干中学”(learning by doing)
(三)向用户学习、与用户共同学习
(四)营销服务体系、互补资产和“co-specialization”(互相专属锁定)
(五)宝钢的汽车板项目为什么能成功?
二、什么是宝钢的核心能力?
(一)宝钢汽车板竞争优势的源泉
(二)从汽车板的竞争优势看宝钢的核心能力
(三)核心能力的动态发展
三、结论:能力发展和互补资产建设的意义