楼主: yyj_1976
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给熟人当领导 [推广有奖]

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楼主
yyj_1976 在职认证  企业认证  发表于 2015-5-8 18:22:48 |只看作者 |坛友微信交流群|倒序 |AI写论文

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    给熟人当领导。我们来看看这样的事实—新领导:“诸位,我受上级任命,到这里来带领大家工作,希望各位多多支持!”
    下属甲:“这不是邻居老王家的二小子嘛。你穿开裆裤的时候我就认识你!”
    下属乙:“我还是你师傅呢,你那一套,对我没用!”
    下属丙:“各位各位,他以前和我对桌,他那点事你们知道吗?”
    下属丁:“这位刚来咱们单位的时候,喝多了光着膀子在楼下哭,我还训过他呢!”
    ……
    给熟人当领导是一件充满挑战的事情。你走上前台,老上级、老师傅、老同事、老伙计全都在台下。这些人不但资历深,而且他们知道你的过去,对你的那些可笑的事、无知的事、丢人的事知道得很多。他们不但不会轻易信服你,而且言语之间还有可能一不留神就毁了你的领导形象。这时候该怎么办?
    有一位新领导回原来工作过的地方担任一把手,到任时,老领导准备专门安排一个十分隆重的就职仪式,并且想把很多地方名流、相关部门领导都请到现场。新领导认为这样大操大办违反了自己做事的原则,表示坚决反对。老领导则语重心长地说,我这样做不是为了我自己,而是为你下一步开展工作做一个很好的铺垫。新领导很不理解:明明是搞了一堆没有意义的吹吹打打,怎么能说是有利于工作呢?这么讲究排场究竟为的是什么?
    其实,深思起来,老领导确实是在帮新领导,这里边是有一番苦心的。
    你想,新领导在发达之前一直在这个单位里,一个人在成长过程中,难免有一些可笑的事、丢人的事、幼稚的事发生,对这些事情周围的人都会清楚地记得。而且,那个时候,新领导作为一个小人物,对周围的人一定也是毕恭毕敬,那些老资格、老师傅、老同志、老领导、老上级也一定常常对他指指点点,说不定连门口看自行车的老大爷对他也进行过批评教诲、吆五喝六。
    在管理上,我们把那些有利于管理者巩固权威的认知内容(如某些信息或事件)称为正认知,而把那些不利于管理者巩固权威的认知内容称为负认知。显然,上边这位新领导回到原来工作过的地方担任一把手,他首先面临的问题就是负认知太多,对他的权威性是一种损害。
    老领导是个贴心人,他是眼看着新领导成长起来的,那些成长过程中的点点滴滴都装在他心里。他完全了解新领导面临的挑战:如何跨越群众的认知门槛,改变大家过去已经建立的刻板印象,树立一个崭新的、具有足够权威的新形象,这是摆在新领导面前刻不容缓的问题。
    于是,老领导把自己的想法和盘托出,他语重心长地告诫新领导:形象是领导者的生命,没有形象就没有威信,没有威信就没有影响力。过去人们对新领导有一个固有的印象,而在这个印象当中有很多元素是不利于权威树立的。在上任伊始利用初次亮相的关键时刻,重新树立一个崭新的形象,确实是一项可以建立威信、为下一步工作打下基础的重要任务。
    听了这番劝告,新领导真是既佩服又感动,完全被说服了。于是一个像模像样的就职仪式如期举行。上级领导、各级权威逐一发言,对新领导的能力和水平充分肯定,热诚赞扬,使在场所有的干部群众内心都受到了很大的冲击。眼见着这些权威专家和领导们都异口同声称赞新领导,大家不由在想:“这么高水平的专家、这么权威的领导都对咱们这位新领导称赞有加,看来这位仁兄确实已经今非昔比了。”
    就这样,借助一个就职仪式,新领导迅速打开了局面,树立了个人形象,从而为下一步工作奠定了牢固的基础。
    以上是一个典型的使用权力符号增加权威性的例子。一般来说,下属的认可度和领导者使用权力符号的程度成反比。高认可度,低符号;低认可度,高符号。
    所谓权力符号,就是借助一些外显的、容易被周围人认知的表面信息,来获得更多深层次的认同。一般来说,常用的权力符号包括物质符号、行为符号、信息符号、关系符号。物质符号主要包括服装、随身物品、汽车、住房等。行为符号主要包括言谈举止、待人接物的模式等。信息符号主要包括专家知识、关键信息、特殊诀窍等。关系符号主要包括头衔、社会地位、特殊的人际关系等。
    1.低认可度,高符号
    对于认可程度低、掌握负面信息多的下属,适宜采用高符号策略。因此在给熟人当领导时,应该首先使自己的个人形象有一个明显改变,如换一身新衣服或者变个发型。言谈举止也要注意,多使用正式的语言,多谈工作上的事情,展示自己的专业知识。第一次亮相的时候,一定要有一个标准的仪式,把群众认可的老领导、老上级请来。在仪式上,首先请他们发言,认可你的能力、肯定你的业绩、宣传你的形象。这个办法叫做“抬轿子”,利用大家都信服的人把你抬上去。
    所以,对于要不要讲排场、要不要前呼后拥的问题,确实不能简单化处理。讲排场表面看是个虚荣心问题,其实深层次里包含着树立权威性的问题。没有了权威性,领导如何能开展工作呢!
    一个领导到新环境中去开展工作,在亮相之前,需要认真思考一下,这里的干部群众对自己的认知度、认可度怎么样。如果大家早已如雷贯耳、人人敬仰,那么最好轻装简从、平易近人,既有了威信也有了亲切。如果干部群众的认知度、认可度都很低,甚至是负认知,心存疑虑、心存质疑,还有一些不良信息和不良印象,这时就需要使用高符号的策略。对此,建议:
    *刚亮相的时候要有一个比较大的仪式;
    *使用“抬轿子”的方法,请已经建立了权威、大家很认同的人出面进行正面评价,把威望抬起来;
    *在建立权威之前,不要随便和周围的人发展私人关系;
    *使用正式的语言,穿戴正式的服饰;
    *使用随从和下属,可以搞适度的前呼后拥;
    *展示一些自己独特的信息、专业的修养,并且当众传播自己的社会关系和头衔。
    2.警惕新领导杀熟
    一个朋友是个性情中人,有一次很开心,说他的一个旧相识、老朋友要成为他的直接上级了。他认为在老朋友的手下工作一定有很多好处的,我却对他的乐观表示担忧。事实证明我的担忧是有理由的。没过几天,他就很郁闷地来找我,告诉我他被新领导“杀熟”了。领导居然全不念旧情,不但对他态度冷淡,而且要求严格,甚至当众批评,让他脸上十分无光。之前准备好的和领导叙旧套近乎的那一套,根本没有用武之地,现在心里有的,只有对领导不念旧情的愤懑和对人情淡漠的失望。其实他目前的处境,完全来自于一开始他就对双方关系进行了完全错误的定位。
    实际上,新上任的领导是很介意面对过去的熟人的,尤其是那些资历浅、根基并不牢固的领导。他们很担心过去的一些负面认知会影响到自己的权威和形象。
    有两点可以肯定,一是每个人在成长过程中都会发生一些幼稚可笑和错误的事情;二是过去的老相识对这些事情一定是记忆犹新的,他们极有可能传播这些信息。这两点给领导的担心提供了最切实的理由。所以,任何一个具备职业敏感性的领导,在对待过去老相识的问题上,基本上都会采取谨慎策略。
    这个朋友对此一无所知,在新领导上任后,他不但主动贴上去,而且没大没小,大呼小叫,当众讲领导过去的一些事情,借以展示自己和领导曾经是死党,不知不觉扮演了一个绊脚石的角色,其结果也就可想而知了。
    所以,很多被新领导“杀熟”的人,首先是自己出了问题。他们往往天真地以为一切还是老样子,过去的事情和情感可以在今天继续延伸,而实际情况却是,时间、地位、责任和角色改变了一切。
    所以,建议当老相识成为新上级的时候,最好是采取适度谨慎和收敛的策略。
    第一个方法就是照镜子。在交往过程中,基本复制对方的态度,通过模仿和复制,保证自己的言行不讨人讨厌。
    第二个方法就是“热情而不主动”。切忌公开场合没大没小过分的举动。配合领导,但不要主动,领导打招呼或谈工作时,态度真诚热情,积极配合。
    一般而言,具备职业敏感性的领导,在对待过去的旧相识的问题上,基本上都是采取谨慎的态度。
    领导尊重下属是应有的胸怀和气度,下属保持谨慎是应尽的职责。

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xiaogang2012 发表于 2015-5-18 19:52:54 |只看作者 |坛友微信交流群
说的真好呀

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