岗位价值评估结果与现行薪酬标准不一致出现的原因

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文/华恒智信分析员

岗位价值评估是现代人力资源管理薪酬体系设计的关键，是现代企业需要进行的重点管理工作之一，也是一项技术性强、涉及面广、工作量大的管理活动。在现代企业中，岗位价值评估的顺利开展，以及透明化的评估标准、评估程序、评估结果将有利于员工理解和认同企业的价值取向，明确今后自身的努力方向，并可以降低薪酬管理中可能出现的随意性大等风险，同时提高员工对薪酬的满意度，减少员工对薪酬的抱怨。然而，在现代的企业管理实践中，大多企业往往会出现岗位价值评估结果与现行薪酬标准不一致的情况，如何处理这种情况成为许多管理者和企业HR头疼的问题。

那么何谓岗位的价值评估？岗位价值评估又称职位价值评估或工作评价，是指在工作分析的基础上，采取一定的方法，对岗位在组织中的影响范围、职责大小、工作强度、工作难度、任职条件、岗位工作条件等等特性进行评价，以确定岗位在组织中的相对价值，并据此建立岗位价值序列的过程。

企业进行岗位的价值评估的作用具体表现为三个方面：

（1）明确价值分布

进行岗位的价值评估，可以更加明确每一个岗位存在的具体价值，即高价值获得高薪水，提高员工的薪酬满意度，激发员工的工作积极性，避免出现“干多干少一个样”的局面。

（2）薪酬分配的基础

进行岗位的价值评估，在明确各岗位价值后，可以依据此价值等级，划分薪酬标准。在现实企业实践中，员工可能随时都会拿自己的收入和别的员工的收入进行比较，此时就容易出现不平衡感，因此依据价值评估进行薪酬分配。可以在很大程度上降低员工的抱怨，提高员工满意度。

（3）更好地发展和引导员工

进行岗位价值评估后，依据岗位价值评估结果，可以很好的看出员工现有的工作能力是否与现任的工作岗位匹配，不足之处今后予以改善，优势长处继续发扬，从而为员工的职业发展更好的提供引导。

有着如此重要作用的岗位价值评估在企业管理中却往往没有得到很好的实践，尤其在薪酬管理上。经过的企业实践与研究，华恒智信人力资源高级咨询顾问赵磊老师也认为，岗位价值评估结果与现行薪酬标准的不一致已经是企业管理中常见的现象。而出现该现象的原因可以概括为以下两个原因：

（1）企业岗位评价体系脱离实际

现代企业建立的岗位评价体系往往脱离企业的实际，需要管理者重新进行岗位评估，解决人员的配置问题。此时重新进行岗位评估时需要注意，进行岗位评估时，评估的是“岗”而不是“人”，评估时考虑的是岗位需要的任职资格而不是现任任职者个人的工作能力和工作表现，注意岗位评估衡量的不是各类岗位的绝对价值而是各类岗位的相对价值。最后重新进行的岗位评估也要注意岗位评估方法的恰当选用。

（2）任职资格标准不够完善

岗位价值评估结果与现行薪酬标准的不一致，也往往是因为任职资格标准不够完善而导致的。在现实的企业管理实践中，岗位评估往往没有问题，而任职资格标准却不够完善，此时，只有完善相关的任职资格标准才能实现人岗薪酬与任职资格的一致性。那么如何完善任职资格标准，使之确定的任职资格标准得到信服？这里有一点建议可以供企业管理者参考。首先可以先寻找该类职位的标杆人物，通过企业内部的访谈提炼出胜任该工作所需的专业知识、个人技能、工作经验、和行为素质要求作为该职类任职资格标准的初稿；同时，为了是得到的结果更加具有客观公正性，再邀请公司领导和同行业专家对具有较高职等的标准进行审定，提出相应的修改意见；另外，有条件的企业可从引入外部数据作为参考。最后将所有的数据资料整合起来，作为该类职位的任职资格标准。

总之，要想实现岗位价值评估结果与现行薪酬标准的一致，就要首先明确导致位价值评估结果与现行薪酬标准出现不一致的原因，只有在找到相应原因后，才可以对症下药，即若因为岗位评价体系脱离企业实际导致，企业可以重新进行岗位评估；若因为任职资格标准不完善导致，则企业需要重点进行任职资格标准的完善工作，由此对症下药，才可以实现岗位价值评估结果与现行薪酬标准的一致目标。最后，企业岗位价值评估在重点考虑岗位价值评估结果与现行薪酬标准的一致时，也要考虑评估的重心兼顾内部公平性和外部公平性，以及与企业战略和核心竞争力的结合，由此才能进一步实现企业的目标，更好地发挥岗位评估的价值。

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关键词：价值评估 人力资源管理 员工满意度 企业管理者 核心竞争力 企业管理 人力资源 薪酬管理 管理者 工作量