国内化妆品电商平台类型主要有五种:即C2C平台、综合B2C平台、垂直自营B2C、线上品牌集合店以及品牌自建商城。
在综合B2C平台上,从国际一线大牌到国内大众品牌纷纷都在天猫上开设了品牌旗舰店,这些旗舰店主要有三种运营方式:(1)代运营模式,由于代运营商具有丰富的线上运营经验,并对电商平台运营规则和本土消费者十分熟悉,大部分国外的中高端品牌都采用代运营模式来实现电商渠道的快速布局;(2)自营模式,自建线上运营团队进行天猫店铺管理运营,选择自营方式的大多是淘品牌和国产大众品牌。(3)另外还有少量没有真正重视电商渠道或在中国渠道并不完善的国外品牌,仍然采用分销商/代理商模式。图表1:化妆品线上运营模式介绍

2015Q1中国网络购物市场中B2C交易规模达3737.1亿元,在整体网络购物交易规模中占比达到49.3%,比2014Q1增长6个百分点,B2C即将超过C2C成为网络购物市场的主流。从增速来看,B2C市场增长迅猛,2014年中国网络购物B2C市场同比增长65.4%,增速是C2C市场增速的2倍有余,已成为推动网络购物市场快速发展的主力。
由于化妆品类的自身特点,消费者对于正品保障诉求更为强烈、另一方面品牌商逐步重视电商渠道,开始与大型B2C电商进行战略合作,两个原因共同促进了化妆品B2C市场份额的快速增长,我们预计化妆品品类的B2C销售额也将在今年正式超过C2C。
估算天猫、唯品会、聚美优品、京东四大B2C平台的化妆品交易规模占整体B2C渠道的份额超过了90%。具体来看,天猫仍然稳居第一,市场份额达到了55%左右,且由于国际大牌不断进驻天猫开设旗舰店,市场份额还在提升。
目前主要分为两大类型:
1)线下零售商的电商平台:屈臣氏2013年完成了完成天猫旗舰店、掌上网店及官网商城的三大电商平台的布局。屈臣氏不仅有自己的采购、销售,还有自有品牌,在经销调存、产品研发方面具备自己的特点,做电商有一定的基础。而在客户端,线下所拥有的会员资源,成为线上平台消费者的基础,同步开展手机APP、微博入口营销、微信企业公众号等多样化方式,强化在消费者生活中的存在感,有利于保持客户粘性,也有利于口碑的传播。
2)线上代运营商转型的线上化妆品专营店;丽人丽妆的天猫官方旗舰店采取买断经营,自采自销模式,通过为品牌代运营所聚集的品牌资源,获得品牌授权经销化妆品。充分利用线上销售数据分析的优势,结合公司多年代运营的积累,丽人丽妆可以相对精准地预测许多产品的销量,尽量避免滞销和库存消耗。


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