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阻碍企业信息化建设的因素_企业信息化建设的误区
阻碍企业信息化建设的因素
在全球经济一体化的形势下，一手的信息资料，一手的信息传递，一流的信息管理成为制胜的法宝。大凡成功的企业，是非常重视信息化建设的。中国自改革开放以来，也非常重视信息化的建设，并取得了一定的成绩。
我们常说科学技术是第一生产力，作为企业，要发展就必须提高生产力，否则就会被淘汰。而生产力的根源，又是什么呢？经过长时间的实践，答案浮出水面——企业的信息化建设程度。我们企业就进行信息化建设不得了？于是大家都来建设信息化，建设中却受到了不少阻碍，到底是什么阻碍了企业的信息化呢？
阻碍企业信息化建设的七大因素:
1.信息化建设认识不够
信息化在中国发展这二十多年里，一直是应用需求推动它的发展，头疼治头，脚病医脚。而国外信息化建设进程是这样的：配置硬件→组建网络→选购软件运行平台→选购软件；在国内是：配置硬件→组建网络→选购软件→遇到困难开始搭建平台。相比之下不难发现差距：企业对信息化建设缺乏统筹的、高屋建瓴的认识。
2.信息化建设成本不断增加
企业信息化建设的各种硬件设备、网络建设的生命周期越来越短，更新换代越来越频繁。
软件越做越大，对硬件的要求也不断增加，导致硬件设备更新，原有设备的闲置浪费。
企业在异地不断成立新的工厂或分支机构，而现有的信息系统在低带宽条件下无法应用，假如申请专线来支持企业原应用系统，就会大大增加网络成本。
3.企业运营和维护成本加大
企业应用种类繁多，且分别安装在不同的客户端上，导致部署、维护、升级、培训等工作量巨大，人力成本日益增加，效率也难以提升。
4.当前软件架构无法兼容
当前的软件架构主流是基于C/S和B/S两大类
C/S功能强大，灵活的人机交互界面，但对设备配置要求高，客户端维护量大，不能实现集中部署和维护，远程应用对网络带宽要求很高。
B/S架构可实现集中部署和远程应用，但系统响应速度慢、服务器消耗大、通信带宽要求高、安全性差、速度慢，用户交互界面的友好性差。
企业不同阶段购置不同的应用软件，形成信息孤岛，企业内外网用户无法协同工作、共享信息。
5.信息系统安全性难以保证
网络安全分传输安全，登陆身份认证安全、边界安全和服务器安全四个方面，传统的方式在这几方面没有系统和彻底的解决，安全问题使得企业提心吊胆的，企业信息化发展顾虑重重，不敢放手去建设和运用。
6.集中管理难以实现
对于企业的一些核心层来说，要把所有的资源和信息都需要集中化统一管理，且又通过相应授权给相应级别的人，保证信息保密而又不影响工作的需求难以实现。
7.移动商务形同虚设
无论是电话、传真、短信、电子邮件，还是借助于互联网上的其它手段，用户移动设备无法全面系统使用企业内部信息系统，导致虽有移动办公工具，却无法真正实现移动办公。
企业信息化建设的误区
1.企业结构、管理思想的变革
传统的企业经营、管理思想与企业信息化的要求不相适应。企业信息化不仅仅是单纯在企业中运用信息技术，更重要的是要对企业进行重组，以建立一套符合信息化要求的经营管理体制。我国企业界的管理人员从思想上并没有意识到这一点，将信息化等同于购买行为一以为买来硬件、软件、网络等就是实现了信息化。就是技术决定论的思想，以为技术是万能的，是一切工作的终点。许多企业在实施信息化战略时，一味地追求技术高消费，而忽视了对信息技术的管理和内部业务流程的变革。有些企业虽然实施了一些系统管理和信息管理，但其侧重点仍然只是侧重于事后的技术支持和故障解决方面。所以许多企业抱怨信息化对经营没有什么效果，没有带来预期效益。其实企业信息化首要的是对企业结构、管理制度的一次革命。
企业信息化，即挖掘先进的管理理念，应用先进的计算机网络技术去整合企业现有的生产、经营、设计、制造、管理，及时地为企业的“三层决策”系统(战术层、战略层、决策层)提供准确而有效的数据信息，以便对需求做出迅速的反应，其本质是加强企业的“核心竞争力”。基础设施的建设和完善是企业信息化的基础，但是硬件到位仅仅是信息化的开始，怎么合理利用，如何提高企业整体管理水平、增强企业竞争力才是信息化的真正目标。企业的信息化建设能否取得成功，除了技术因素之外，更大的因素将取决于能不能将先进的管理理念同企业的具体实际良好结合，“企业信息化建设与其说是技术问题还不如说是管理问题”。在信息化建设中企业结构、管理不合理带来的问题突出表现在以下两个方面：
(1)企业的流程不适合信息技术结构，使得计算机系统不能充分发挥作甩，得不到预期的效果。企业运用信息技术改造生产经营管理的过程，同时也是用先进的管理方法和手段改造现有的业务流程的过程，业务流程再造的成功与否直接关系到信息化的效果乃至成败。用先进的手段去适应过去的工作习惯，即“穿新鞋走老路”，使先进的信息技术丧失统一性和先进性，无法充分发挥其作用，由此导致了许多企业信息化效果不理想。
(2)信息化建设出现“分层”。信息化技术相对完善的企业中间技术层，尤其是设计部门和财务部门已经初步实现计算机管理；但企业的决策部门的信息化建设依旧很薄弱，基本停留在“形象工程”上，相关的报表满天飞；另一方面企业的末梢，如供应、生产、销售等环节的计算机基本上是空白，整个企业的信息化建设呈现出中间大，两头小的格局，也即是目前的企业信息化建设还处于“战术层”的居多，而企业的“决策层”和“战略层”是相当薄弱的。
解决这些问题就是将企业生产流程、人力资源、财务、物流等信息资源进行整合；利用MRP-II、ERP等企业信息化系统的先进管理理念，建立与信息化系统相配套的企业管理与组织模式，实现企业管理信息化。
2.人才的认识
企业的信息化进程和企业流程密切相关。不论是传统企业还是高科技企业，进行信息化改造都不是件简单的事，它将涉及到企业的方方面面，需要整合各方面的资源，从战略高度进行规划。这就需要企业中有一个高层管理人员专门从事信息系统方面的领导工作，CIO这个职位也因而应运而生。CIO是随着信息技术和信息资源的集成而出现的统一的信息部门的高层管理者，他们通过指导信息技术的利用支持公司的目标。他们具备技术和业务过程两方面的知识，具有多功能的观念，是将组织的技术调配战略与业务战略紧密结合在一起的管理者。
虽然国内大部分企事业单位都已经设置了信息中心，设有主管信息化工作的副总经理或副总裁，但却缺乏真正意义上的CIO。首先，国内许多企业要么直接将技术部门的主管提升CIO，要么就由业务部门技术基础比较好的人担任，甚至就是高层领导直接兼任首席信息官(ClO)职务。其次，我国CIO目前所处的位置也就是信息中心主任。IT投资上所拥有的权力也不容乐观，一项具有实质性意义的调查结果显示，中国的准CIO们，有87％表示自己在企业的IT投资上只拥有建议权，只有8％的受访者明确表示自己拥有决定权。而在企业进行重要的战略决策时，42％的受访者表示，公司的决策层只是偶尔会征求他们的意见；13％的受访者表示，公司的决策层不会征求他们的意见；而能够真正参与到公司战略决策中去的准CIO们就更微乎其微了。
3.信息的运用
信息的重要价值全在于运用，而运用好、管理好信息才是企业决胜市场的关键。企业由于自身的信息应用能力的限制，往往低估了信息的作用，这又导致企业对信息化的不正确理解，典型的表现是：企业将资金大量投入技术设备，或系统工程的建设，而不知道如何才能提高竞争力，真正体现信息的价值。
真正决定企业信息能力的因素包括：员工应用信息的能力；实现信息有效配置的程序；长期利用和体现这种价值的文化；与价值和准确性相关的信息本身。企业在以技术能力为中心的信息投资项目上注人大量资金和精力，错误地认为技术本身能创造出信息能力，实际上，企业在信息化建设中不平衡的认识和投资，反而阻碍了信息能力。因为决定信息能力的主要因素很多是非技术的。
这也就是我国一些企业虽然应用了优秀的软件，开发了自己的管理系统却仍然没有真正提高竞争力的原因所在。
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