Six Sigma咨询在公司供应链管理的应用

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SixSigma管理咨询是通过降低成本、提高质量、提高顾客满意度、加快流程速度，从而实现供应链上各节点企业的利润最大化目标。供应链Six Sigma设计（Design for Six Sigma， DFSS）思想最直接的表现是实现流程速度的提高，这样可以使得有效时间增多，无效或低效时间相应减少甚至消除。

供应链DFSS的主要目标是确保产品性能的稳定及可靠。DFSS需查找出可以满足客户需求及成本控制目标的方法，防止在流程中产生缺陷。顾客满意度高、产品质量好、市场投放迅速等都会给供应链企业带来产品销量的增加和业绩的飞升。供应链DFSS通过优化组织流程以达到提升创新能力、降低成本、改进产品质量、缩短产品上市时间、更好地理解客户需求的目的。因此，天行健管理公司总结出企业实施供应链Six Sigma设计咨询可以通过以下几个步骤进行。

1、供应链DFSS实施的前期准备

在实施供应链DFSS时，需要制定出企业供应链管理的运营战略。供应链战略可以确定企业的发展方向，进而指导DFSS，确保企业的高效运营。确定了企业供应链管理战略后，就需要制定贯穿企业高层到基层的业绩考核指标，保证供应链战略的具体展开和实施。

2、Six Sigma咨询项目选择原则

SixSigma项目实施的好坏与企业供应链战略运营正相关。成功实施的Six Sigma项目更利于供应链运营战略，因此Six Sigma项目选择时应该遵循这一原则：项目的选择与企业供应链管理战略目标相一致。

3、制订并指导实施Six Sigma供应链项目计划

①建立团队宪章，以确定供应链项目的内容和具体安排；

②拟定改进业务个案，描述改进机会；③明确供应链项目目标、范围及项目团队成员。

4、供应链项目节点审查

为了确保供应链项目执行不发生偏差，需对供应链项目进行定期的节点审查。企业的高层领导、Six Sigma倡导人、供应链项目出资人组成一个审查团队，审查项目，及时发现其中的问题并采取纠偏措施，避免供应链发生偏差。

5、供应链项目效果评价

这一步需要对供应链项目的效果进行评价，可以从以下两个方面进行评价：

①对供应链项目所产生的直接经济效益进行评价，这一过程通常需要财务部门来完成；

②评价项目的间接效益，具体内容包括供应链项目所带来的管理水平得改善、员工工作积极性的提高及供应链项目带来的社会价值等。

6、形成独特的Six Sigma咨询管理模式

在企业努力营造一种学习的氛围，定期召开Six Sigma供应链项目交流会，构建信息分享平台，编撰内部培训资料，培训黑带，将Six Sigma方法在企业内部推广并常态化，鼓励企业的黑带、绿带积极参与国内外Six Sigma交流，提升企业的Six Sigma管理水平。

来源：天行健咨询

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关键词：Six Sigma Sigma咨询 供应链管理 Sigma Six Six Sigma咨询