关于服务类产品的质量衡量标准？

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关键词：产品质量 质量标准 服务 质量

影响产品质量因素很多，可以考虑构建一个指标体系进行分析。

不同的服务产品其服务质量标准已经有不少了，但是衡量模型好像比较少。