天津金融机构建立金融消费权益保护协调合作机制

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近日，人民银行天津分行与天津银监局、天津证监局联合印发《天津市金融消费权益保护工作协调合作机制备忘录》，这是天津市金融监管部门深入贯彻落实《国务院办公厅关于加强金融消费者权益保护工作的指导意见》精神的一项重要举措。

据悉，该协调合作机制的总体目标是以维护天津市金融消费者合法权益为出发点，建立相互协调和工作联动机制，实现信息共享，形成监管合力，共同促进天津市金融业稳健、持续、健康发展。基本原则是服务大局、强化协作、资源共享和促进发展。协调合作内容包括协作开展金融消费权益保护宣传教育活动、建立健全天津市金融消费纠纷多元化解决机制、加强金融消费者权益保护监督管理合作和加强调研合作和信息共享等五个方面。协调合作机制包括建立联席会议机制、建立合作事项会商机制、确定联络部门和人员和畅通信息共享渠道等四个方面。

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关键词：金融机构 消费者权益 信息共享 基本原则 合法权益 机构 天津