商业场合里的哪些话会自贬身价

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“MayI introduce you to…”商业场合里的哪些话会自贬身价

学英文学了一、二十年，Vincent想说introduction/greeting开场介绍寒暄应该不太难，结果这次介绍客户给外籍大老板却出了点小插曲。Vincent想要尽量礼貌，于是和客户见面开场他就说”May Iintroduce you to our president…”话才出口，就瞄到老板的脸色不这么好看。我们来看范例解析，他到底哪里出错了：

范例一：我可以介绍总经理GaryAnderson给你认识吗？

（过度谦卑）Mr. XXX, may I introduce you to our president, Gary Anderson?

（不卑不亢）Mr. XXX, I’dlike to introduce to you our president Mr. Gary Anderson.

Mr. Anderson, this is Mr. XXX, our new client.

解析：名字最先出现的人，代表这个人最重要。在商业场合中，介绍顺序是：把主人介绍给客人，把低阶介绍给高阶，把老板介绍给客户。所以这里要先把老板介绍给客户没，注意是

（O）”introduce to you”(介绍某人给你)　而不是

（X）”introduce you to”（ 把你介绍给某人）

但随即也要把客户介绍给老板，接下来他就知道如何称呼彼此。再来，中文说礼多人不怪，但西方世界可不一定。太客气连介绍自己的老板还得征求对方同意，谦卑到不自然；尤其介绍的又是公司高层，就显得自贬身价。尤其在谈判的场合太过谦卑，一开场就失了气势，接下来就不好谈了。

范例二：

欢迎来到台北办公室！我们久仰您大名！

（X）　Welcome to our Shanghaioffice! We heard about you!

（O）　Welcome to our Shanghaioffice! We’veheard so much about you!

解析：Weheard about you不是久仰大名，经常隐含着听到一些不好的消息，像痛失亲人之类的讯息，例如：Weheard about your loss and we have not stopped praying for you.

若在about前面加上all或so much/a lot，语意马上由负转正。

范例三：

不停地说「谢谢」

很多人习惯在商业谈话的场合中不断地道谢，专家的建议其实是在一次谈话中只要说一两次谢谢即可，为什么呢？

"You need to say it only once or twice withina conversation. Otherwise, you may dilute its impact and possibly make yourselfseem somewhat helpless and needy."

[The Essentials of Business Etiquette]一书作者Barbara Pachter强调，谢谢只说一两次就好，否则会淡化讯息的强度，让人觉得你很无助、困窘。

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