财经论从投稿上传论文

有个问题想问一下，财经论丛期刊在上传文件时为什么文件大小老是为0KB，大家有遇到这样的情况吗？我都是按照步骤来的，但是就是不对。保存格式也是对的，请有过投稿经验的给予帮助一下，在此谢过了。