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《2009年广东省市、县两级政府整体绩效评价红皮书》显示，公众对政府满意度指数一直不高，今年又“齐刷刷”走低，处于“一般满意”状态。在众多职业中，对政府满意度最高的是公务员，最低为农民、学生和失业者。（10月13日《新快报》）
按理说，公务员对政府满意度高也是好事儿。毕竟，公务员是人民的“一分子”，让他们满意本来就是政府工作题中的应有之义。再说了，政府工作毕竟要靠公务员来干，来推动。试想，公务员不满意了，有情绪了，还能把政府工作干好，推动好吗，还能让其他人满意吗？可“一分子”并不代表“全部”，在公众对政府满意度“一直不高”，今年又“齐刷刷”走低的情况下，只有公务员“最满意”，而绝大多数老百姓却“一般”，甚至“最低”，公务员的“一枝独秀”是否有些太突兀了呢？独乐乐不如众乐乐，“独满意”又何如“众满意”呢？
古人尚且有“先天下之忧而忧，后天下之乐而乐”的情操，今天的公务员，作为堂堂的人民公仆呢，却让自己首先“最满意”起来——工作稳定，事情不多，待遇丰渥，养尊处优，在金融危机的背景下还能笑傲群伦，逆市涨薪，试问，如此这般，公务员能不“最满意”吗？而作为主人的老百姓呢，工作问题，户籍问题，以及附着于户籍上的收入问题，住房问题，教育问题，医疗问题，劳保问题，哪一个不让人纠结，哪一个不是沉甸甸的？
仆人满意，主人不满意，这种“主仆颠倒”的情形，不禁让人想起云南省纪委书记李纪恒那句名言：“一些干部把‘为人民服务’的宗旨异化成了‘为老板服务’”。让人遗憾的是，这种宗旨意识的异化，并非云南一省一地所有，在有些地方甚至有人公然将党和人民对立起来，彻底忘记了“全心全意为人民服务的根本宗旨”，郑州市规划局副局长逯军的一句“你是准备替党说话，还是准备替老百姓说话”剽悍质问，何其无知，何其让人齿冷！
在我看来，不解决“替谁说话”，“为谁服务”的问题，则公众对政府满意度低的局面，就不可能得到根本扭转。而要解决“替谁说话”，“为谁服务”的问题，一个最基本的前提就是，我们的政府，我们的公务员，必须首先要敢于正视自己，反省自己，解剖自己，从自身做起，从身边做起，从点滴做起，不再刚愎自用，不再目空一切，不再权力自肥。或许，只有让绝大多数的老百姓，特别是弱势群体“先满意”起来，公务员自己的满意才有底气，才可持续，才无愧疚，才有意义。
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