楼主: ml82475
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[其他] 理发店里的“秘密”(一) [推广有奖]

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sdlcudcyang 发表于 2010-3-20 11:00:35
这是一种管理方式。

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sdlcudcyang 发表于 2010-3-20 11:02:35
好的管理方式就是生产力。干活不怕劳力,就怕劳神。理顺体制后,生产力会有很大程度的提高。

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lifeng20511 发表于 2010-3-22 10:20:02
不由得想起来玫琳凯。
之前做过玫琳凯的美容顾问。要想成为玫琳凯美容顾问,就必须首先在已经成为美容顾问那儿先做皮肤护理等等(免费)。
我入会的时候遇到一个问题:我在两个月之前在某个美容顾问那儿做了护理,但后来觉得这个美容顾问人品不太好,就没有入会。后来遇到另外一个美容顾问,觉得她人很好,在她那儿做了皮肤护理以后,就打算从她这儿入会。结果之前的那个美容顾问很生气。
不过最后还是尊重我的意愿,让我从后面那个美容顾问那儿入会。
所以其实我觉得可以有个限制,比如,要是做了护理以后一个月还没有入会,那就算自动放弃。这样的话,大家就不会觉得尴尬了。
理发店其实也可以这样。比如,虽然有卡,但也可以选择别的理发师。选择了哪个理发师,那么那次理发的收入就归哪个理发师。个人认为,一般情况下,只要是之前的理发师不是太差,都不会想到要去换人的。所以相当于之前的理发师还是有一些先入为主的优势的。

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qinhan88 发表于 2010-3-25 12:38:08
很有道理...
行者

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sdczxyjjxyldjjx 发表于 2010-4-7 19:13:40
生活中的经济学,楼主很注意观察啊
明德修身

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zf_hx 发表于 2010-4-7 22:18:48
不见的办了卡就一定要找那个带你办卡的理发师,只是如果他的手艺好顾客就会专门找他,确实可以促进理发师提高水平

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byz07 发表于 2010-4-8 11:00:43
事实上这个契约也是有问题的,首先:这个契约在理发店是约定俗成的,也就是说得到大家默认的,但是对于顾客市场来说,这个是否得到默认,假如顾客某次去理发,但是他的御用理发师很忙还有很多他的固定客户排队,那么这个时间成本是否经得住顾客忍耐。这种契约是否有些absolute property rights,限制了顾客的自由同时也限制了其他理发师的自由。其次:执行这个契约的成本事实上比远大于没有这个契约时的成本。

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王光贺 企业认证  发表于 2010-4-10 12:59:59
我没有查看资料啊,想问一下,上边说的会员卡是已经提前付费购买了预期的服务,还是只是一个卡片上的暂时性的契约约定啊。
如果是前者自由的选择会受到制约,如果推出其主体必承担成本(多种);后者主体可以因为服务的不满意自由退出!
只能做到做够优秀!

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蓝田日暖29 发表于 2010-4-15 00:24:38
不错的题材,有趣的问题。

具体是怎么样的合约关系?有了此卡,每次理发成本与没有卡相比,便宜多少,理发师分成率是多少?定了此率,其实也就知道店主与理发师分成关系了。从什么角度解释这种合约选择,能得出什么样的有验证含义的推测,能不能一般化,解释相关的现象与问题。

下次去理发,我也得关心观察一下这个问题。
我的微博 http://weibo.com/u/1266448693

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ml82475 发表于 2010-7-15 00:23:21
17# byz07 恩,有道理。这涉及到都包括那些成本,以及比较不同成本的必要性问题。事实上顾客节约了寻找好的理发师的成本啊。如果寻找好的理发师的成本低于顾客订立契约的成本,是不是就成立了呢。

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