胜任力的由来
这一概念最早出现在1973年美国著名心理学家大卫·C·麦克利兰(DavidC.McClelland)《测验胜任特征而不是测验智力》(Testing competence rather thanintelligence)的文章中。他认为传统的智力测验、性向测验和学术测验等都不能预测复杂工作和高层职位工作绩效或者生活中的成功,从很多企业甄选人员的案例中可以发现,知识技能出色、背景优秀的人员并不一定能获得成功;
而“胜任力”从第一手材料直接发掘真正影响工作业绩的个人条件和行为特征,可以克服上述缺陷,这一概念为人力资源管理作出了实质性贡献。
主要内容:
胜任力模型及其构建
测评技术及其应用
如何建立以胜任力为核心的测评体系
如何快速、高效构建胜任力模型及与测评 的“亲密接触”