求助：询问一个关于问卷调查反向计分的问题？

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拜托各位，关于问卷中设计反向问题，用于测量态度，有的文章中，提到关于反向计分容易导致测量不准确，并人为导致多个因素出现的问题，有哪位可以解释下，并有相关的文献可以参考阅读。谢谢！

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关键词：问卷调查 求助 询问 计分 问卷调查

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