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“掌管两家公司最关键的是,要放权给周围的人。这意味着严格的组织架构,以及对每个人工作表现的问责。表现还凑合的员工肯定不行,你需要真正高效的员工。最重要的是选对人。选错了高层就好比关上了飞机引擎。另一件重要的事是战略。哪些产品是优先选项?我们该推出哪些技术?投资什么?我们要做什么?不做什么?”
世界上最好的企业需要的人才是长跑型的
“因为投资方对创业项目的考量,在A轮之后不可逃避的就是数据:订单量、客单价、用户数、周留存率等都是考核指标之重,无数据难以服众”。
公司管理过度而领导不足,会在快速变革的世界中变得越来越脆弱
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最怕的是管理者不做决定,而不是做错决定
我每天做的都是艰难的决定
你没做过错误决策就不可能掌握最大的成功的钥匙:但是要把握(以下几点):第一,方向最好别出错;第二,不要犯致命性错误;第三,不要犯三次同样的错误。”
大多数的诋毁来自两个方向:第一个方向是你的事情改变了一些利益格局,第二个方向是你确实有做得不足或者沟通不到位的地方,这是自身的问题。第一个问题要坚定,要想推动一些改变,一定会被攻击,一定会产生压力。第二个问题要反思,适当的监督和适当的刺激对企业未必是坏事。
“CTO和CEO沟通时,尽量用数据说话”,“要说清楚这个项目能给公司带来什么,不是带来技术的先进性,而是跟收入、利润或者用户体验挂钩”。
懂得恐惧可以让公司活下来,懂得贪婪可以让公司做得大:
CFO的三重境界。第一重是对企业的财务状况和收支平衡有充分认识,并和CEO有很好的沟通。这是大部分活下来的公司的CFO都具备的能力。第二重是风险管控。风险管控包括两个方面,第一个方面是懂得踩刹车,不让财务状况失控;第二个方面是帮助CEO下决心,拿大筹码去赌未来,蔡崇信认为这是风险管控最难的地方。套用巴菲特的名言“在他人贪婪时恐惧,在他人恐惧时贪婪”,第一方面就是懂得恐惧,第二方面就是懂得贪婪。懂得恐惧可以让公司活下来,懂得贪婪可以让公司做得大。第三重境界是资源调配,包括公司的财务资源、人力资源、高管的注意力资源等,去决定哪些仗该打,哪些不该。
“我给出的第一个职场建议是,不论担任什么角色,都要把工作做得很好;第二个是,为你想要的下一个角色做好准备。”
所有业务的起点都是客户
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