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雷达卡
一、要认识自己，尊重自己
要清楚自己是经过专业培训的服务人员，做事要有信心，要主动关心、细心服务客户。同时要清楚，自己是护理员不是医生、护士，在服务过程中出现自己不能确定的问题要及时向客户反映，需要就医的要建议客户及时就医。
二、要服从管理，尊重公司
每个公司都有自己的管理制度，在公司接单上岗，就要尊重公司，无条件服从公司的管理。
三、要心系感恩，尊重客户
对于客户的要求，只要不违反合同，不违反公司的规定，不涉及严重的不规范操作，尽可能地满足客户的要求。
四、要信守条约，尊重合同
签订合同是公司、客户和服务月嫂三方都有一个共同遵守的要求，是相互的责任，也是相互的权益保障。既不要忽视了自己的权益，更不能不尽自己的义务和责任，不允许随意毁约，或都编造谎言、故意懈怠已达到解约的目的。
五、要敬岗爱业，尊重荣誉
公司需要口碑，月嫂个人也需要口碑。做得好，大家都能看得见，不钻研业务技能，不愿意付出热诚服务的月嫂，将会被市场淘汰。
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