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雷达卡
1.善于发现错误，并及时改正。在当今不断变化的市场环境中，此时做出的所谓正确决策，可能彼时就无法适应环境的要求，成为错误的决策，这也是市场变化的必然“产物”。因此，企业要勇于发现错误、承认错误、正视错误。只有用积极的态度对待错误，并采取行之有效的措施改正之，这样的“错误”才会是有益的，才会利于品牌的强化。反之，怕犯错误，老想寻找万无一失之策，必然会阻碍创新。其实，错误中往往孕育着未知事物的答案，也许错误正在接近发明与创造的成功边缘，拒绝错误与拒绝改正错误，都是学习型品牌的敌人。
2.分清品牌的可变因素与不变因素。品牌的可变因素指的是品牌传播层面的东西，如新产品开发、功能升级、卖点更新、代言人更换等。而品牌的不变因素是指品牌战略层面的东西，即品牌定位、品牌诉求、品牌性格等。大凡知名品牌，无论发展到一个什么样的阶段，都保留着其出生时的某种特质，这种特质就是这一品牌的核心理念或核心优势。如百事可乐产品包装不断更换，形象代言人也不断更换，但其“新生代选择”的定位始终没变。在品牌竞争中一定要坚守品牌的不变因素，围绕不变因素不断改进，修正可变因素，不断接受新思想与新力量，从而达到突出、强化、保护品牌的目的。如果不分清品牌因素的变与不变，盲目地加以改造，只会淡化甚至断送一个品牌。
3.大胆创新，敢于冒险。没有创新与冒险，就没有真正意义上的学习。全球知名咖啡品牌星巴克，1995年曾推出由职员自主开发的、用碎冰打成的法布基诺，成为夏天热咖啡的替代品，让向来喝热咖啡的美国人爱上了冰咖啡，也吸引了许多不太爱喝咖啡的顾客。这个将咖啡、牛奶和冰块按比例调和在一起的甘甜、清凉的低脂乳咖啡冰品，差点因与星巴克正宗形象抵触而被总裁舒尔茨封杀，1996年这款产品被美国《商业周刊》评为1996年度最佳产品之一。正是星巴克勇于创新、敢于冒险的企业精神成就了星巴克品牌的辉煌。
4.集中资源，在某个关键环节上形成绝对优势。品牌竞争是一条长链，涉及众多的环节，要想在整条长链的所有环节都取得成功是不可能的，即使是可口可乐、微软、戴尔这样的知名品牌也都无法做到这一点。企业的发展必须要有各种资源做后盾，而资源最大的特点就是稀缺性。企业在确定品牌发展目标时，一定要结合本企业的资源状况，有什么样的资源就做什么样的事，确定什么样的目标。一个企业在资源相当有限的时候，一定要懂得怎样才能更加有效地利用资源，达到资源的优化配置，切忌眼高手低。当企业的资源不足以单打独斗时，可以考虑和别的企业联合，探索“1＋1>2”的模式。成功的品牌，不是什么地方都领先世界，但至少有一点是世界领先的，并且这一点是其他品牌难以通过模仿达到的。
作者：方华韦 来源：《企业改革与管理》2009年第11期
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