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雷达卡
“我真的变成了一个机器人，”一家会计公司的经理解释说。她和同事们工作时间非常长, 但是她说，"我认为这是正常的。这就像洗脑一样。你处在一种精神系统中，你正面临着越来越多的需求，你对自己说，这不重要，你会在那之后休息，但那一刻永远不会到来。"
通过我的研究，我一次又一次地从会计师事务所、律师事务所、咨询公司和做其他白领工作的人那里听到这样的故事。我们都知道, 长期过度工作对我们的身心健康有害, 并可能严重损害我们的工作质量。我们希望可以改变工作方式, 但是我们不知道如何去做。
长时间工作在管理和专业岗位最为普遍，这是近期的趋势。在过去，如果你要做一位白领人士，代价就是在你事业的开端尽量努力工作，来赚取日后享受回报的权利，还有终身职位保障和越来越高级的职位。在专业性机构，比如律师事务所、会计事务所、管理咨询公司和投资银行，奖励是合伙人身份。竞争是残酷的，但是一旦你赢得了奖励，那便永远属于你了。合伙人可以自己选择工作方式、工作时间和工作内容。当然，一些高级合伙人花了大量“发展业务的时间”在高尔夫场，但没关系，因为他们已经对组织尽了义务。
下面的情况看起来很不真实。一家领先的会计事务所人力资源主管告诉我，“审计主管通常从上午5：30到晚上10点都在办公室工作，周末也一样。管理合伙人也是如此。没有例外，公司其他人看到高层人员在这些时间里工作便效仿他们。”
我的研究——发表在我关于专业组织领导力的新书里——表明在工作中过度消耗的倾向是由一系列复杂因素构成的，包括我们的职业、我们的组织和我们自己，其核心是不安全感。一家律师事务所的一位高级业务部门领导向我承认：“我来这里只能一直尽力地工作，我感觉我做的不错，但是这很难衡量，这就是我们所做的事情的本质：要么是盛宴要么是饥荒。我们都是这样没有安全感的人，我们总是感到恐慌。”
我为我的书做的500次采访表明了一个结论：专业人员的不安全感植根于知识工作的内在无形性。你如何让你的客户相信你知道一些有价值的东西，并且证明你收取的高额费用是合理的呢？这种无形性造成的不安全感被精英组织延续的严格的“非升即走”的晋升机制加剧，你的同事变成了你的竞争者。你又如何让你的老板相信你比你最亲密的同事更有价值？因此，专业人士没有机会享受自己的荣誉——甚至不能休息。
让这个问题更加严重的是，精英组织有意识地开始寻找并招募“缺乏安全感的高成就者”——一些领先的专业机构明确地使用这个说法，尽管不是在公开场合。缺乏安全感的高成就者有着异乎寻常的能力和雄心壮志, 但却深刻感受到自身的不足。这种情况主要源自童年经历，可能是多种因素造成的，比如经历了财务和生理自由的剥夺，或者他们认为父母的爱取决于他们良好的行为和表现。
就像我采访过的招聘人员所解释的那样, 这类人对精英组织非常有吸引力，因为他们完全是依靠自我激励和自我约束。事实上公司告诉这些缺乏安全感的高成就者，“我们在业内是最好的，我希望你为我们工作的原因是你会因此变成最优秀的。”然而加入了公司后，他们发现严格的“非升即走”政策加速暴露了他们的不足——被排斥的不安全感和恐惧。
短期内，这些高成就者的反应是拿出出色的表现。一家咨询公司的总监告诉我，“我的理论是，我们公司里跟客户关系最好的员工是不安全的， 他们太执着于让客户感觉良好, 以至于他们会加班加点地工作。于是，客户感受到他们的激情，并表示认可。”
由精英组织创造的文化氛围加剧了这种拼命工作的趋势。一方面，这是可喜的，我调研过的一些专业人士把他们的公司当作“家庭”或者感情更强烈的事物。正如一位顾问描述的，“在我第一次来到这里时，我觉得这个地方像是一个邪教，但现在我已经在这待了一段时间，我觉得这里非常好。”在极端情况下，缺乏安全感的高成就者所表现出来的责任感会导致极端的服从和不健康行为的正常化。
不可思议的是，我研究的这些专业人士仍然相信他们拥有自由，他们觉得是自己选择加班的。他们不责怪组织，毕竟组织已经在平衡工作和生活的举措和福利计划上做了投入。相反，他们责怪自己能力不足。他们的同事工作起来像是在应付，他们却以此作为自身不足的进一步证明。他们不会对同事坦诚地谈论自己的问题，这样才能将不可战胜的专业性的神话得以延续，然而这反过来又让他们的同事感到不足。如果他们工作得精疲力竭, 他们还认为这是自己的过错，组织和领导都没有责任。
因此，当缺乏安全感的高成就者成为其组织领导者的时候，他们会无意识地复制这些创造了他们的种种制度。
如果你是一位想知道“为什么我要比以前更加努力工作”的领导，好好审视自己、那个创造了你的组织，还有你所延续的组织实践。努力工作能带来回报，这是令人振奋的。但是想想你是怎么生活的，要认识到从何时起你已经把自己和员工逼得太紧，你要学习如何让自己和同事们悬崖勒马。
你的不安全感可能已经帮助你成就了今天的你，但这些还有用吗？现在是承认你已经“成功了”并开始更多地享受体验的时候了吗？如果你的老板是一个没有安全感的高成就者，你要认清他们是如何将自己的不安全感施加到你身上的——他们是怎样让你因为无法赶上他们而没有安全感。
在你需要或者想要的时候进行超长时间的工作，但是要有意识地这样做，在特定的时间段完成具体的目标。不要让它变成了习惯，因为这样你就忘记了如何工作或者如何以其他方式生活。
注意你如何评价那些工作不如你努力的同事——他们可能已经发现了你需要学习的东西。
如果你是一名领导者，你不仅要对公司负责，还要对公司里的员工负责，帮助你的同事发挥他们的全部潜力，但是记住，不要加剧和利用他们的不安全感。
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