昨天阅读1小时,累计阅读23小时。继续学习《营销管理》(科特勒版,第十版),中国人民大学出版社出版。
到昨天为止,该书的主要内容已经基本学习完毕,下面向大家汇报一下学习的心得和对该书的一些整体印象。
1、本书的经典性。作为一本20年前的教材,至今读来仍能有收获,说明了本书经得起时间的考验。本书多年来一直在修订,国内的人大出版社也一直在翻译出版新版。有兴趣的读者可以直接选取新版学习和阅读。为什么我愿意读这样一本20年前的老书,和我读书的目的有关,我读本书不是为了从书中学到基础的技巧和方法,而是研究一下该书的整体框架与提出问题、分析问题、解决问题的方法论。本书的框架就是遵从商业企业的实用逻辑展开,市场营销其实不仅是一种技巧,一种功能,更多的是一种思维方式,一种企业的各个有机组成部分都应该接受的思维方式。那就是尊重市场、尊重顾客,以顾客的利益至上来思考问题、解决问题。包括产品研发部门、战略管理部门、财务管理部门等。在这样的逻辑展开的情况下,本书的框架绝不过时。而更让我感到惊喜的是,本书的出版在2000年左右,正是全球互联网浪潮爆发的前夜,本书在每章都有专门的章节来思考互联网时代的市场营销。而在很多地方,均做出了超越时代的判断。比如对大数据的判断,对于定制化生产的判断,对于互联网时代信息传播规律的判断,都有和后续发展暗合之处。这也侧面说明了本书作者的方法论的水平、推理的水平。
2、本书的相对不足。其实本书的不足和几乎所有的管理学著作、教材一样,就是缺乏理论的缜密性。管理学是一门应用性很强的学科,是实证的学科,而不是规范的学科。所以各章节之间的安排与一些理论的提出,内在缺乏逻辑,更像是“块状”的知识,而非“条状”的知识。这样就造成了管理学的教学尤其在本科生阶段,很容易觉得空,没有脚踏实地的科学性。但是,这也正是管理学的魅力无穷所在。几乎所有的商业巨子,都不是MBA或者管理学科班出身,企业家精神不是看书看出来的,也不是老师教出来的,而是通过长期的实践摸索出来的。
希望更多的企业中高层管理者能够认真的去读一些这样的经典,尤其是非营销岗位的管理者,树立自己的营销意识与营销思维,这对企业的长期繁荣有着重要的作用。