不知道是不是该发在这,可能有点白目,请知道的耐心告知,非常谢谢。。。。
做消费者行为的问卷调查,影响消费者行为的因素有多个,每个用重要到不重要5档来衡量,如何衡量哪个因素最重要?只是用百分比统计么?
如果影响因素中,某几个可以归为一类,怎么衡量这一大类对消费者行为影响的权重呢?用什么方法啊?
比如说消费者觉得买衣服,影响因素可能有价格、质量、服务等等,价格中可能有又包括:衣服价格、搭配的饰品价格等等,如何衡量价格这个大因素对消费者的重要程度,可以衡量么?
楼主: daikunyi
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