导语
这是最好的时代,也是最坏的时代。
在整个人类历史长河中,这是最大规模的全球经济格局重构。旧规则即将打破,新的时代已经到来。在这汹涌澎湃的变革时代,求生存、求发展,除去转型别无选择。国家要转型、ZF要转型、行业要转型、企业要转型,乃至个人也要转型。
往哪里转才有出路,怎么转才能成功?这是中国当前面临的最大挑战,也是最佳机遇,值得我们每个人认真思考。
殊不知,我们企业能够活好、活强、活久甚至基业长青的根本是什么?精益经营。也就是说,当下传统粗放企业要想活好、活久,就必须实现从传统粗放经营向现代精益经营转型。
01 何谓转型
在进行实体企业转型升级前,首先让我们弄清楚什么叫转型?
所谓转型,就是指人们的观念、事物及人们的结构形态和运转模型发生根本性转变的过程。
不同转型主体的状态及其与客观环境的适应程度,决定了转型内容和方向的多样性。转型是主动求新求变的过程,是一个创新的过程。一个企业的成功转型,就是决策层按照内外环境的变化,对企业的体制机制、运行模式和发展战略大范围地进行动态调整与创新,将旧的发展模式转变为符合当前时代要求的新模式。
企业的转型是一项系统活动,它是一种常态化活动!
企业转型的本质是适应环境的变化,当环境变化成为一种常态,企业的转型也成为常态。
所以,对企业的转型我们必须有两方面的认识:
一是对转型所处的环境有深刻的理解,仅仅知道过去发生了什么还远远不够,还要清楚正在发生的前景是什么;
二是对转型内容有合理和系统的认知,转型不是单方面的转变,而是全面的系统活动。因此,企业从传统粗放经营向现代精益经营转型是一项长期系统工程。
实体转型不是一个管理的话题,而应该是一个经营的话题。
传统粗放的实体要想实现自身能力的提升,能抵抗住来自外在的风险,它就必须是一个整体的、系统的工程,也就是说,企业必须整体进行转型升级,转型是整体提升企业经营能力。
另外,企业家还要注意,实体企业转型并不是为了转型而转型,而是为了配合经营需求。组织转型的核心不是管理的话题,而是经营的话题。
你转什么、不转什么不由内部评价,一定要由市场评价。要不要转型,市场会告诉你,这是需要大家特别关注的。
那么,中国企业该如何做,才能实现转型成长呢?
冰冻三尺,非一日之寒。可以说,传统实体企业要实现成功转型,要实现以下四种成长,其难度是非常大的,并非一朝一夕就能够解决的,但这是我们成长转型的方向:
从机会成长到能力成长。
从野蛮成长到文明成长。
从泡沫成长到价值成长。
从低效成长到有效成长。
因此,随着市场、环境、企业规模、技术和人力资源的变化,实体企业在整体上正面临着从经营机会向经营能力转型,从实体企业的经营角度出发,企业转型更多地表现为以下三个方面。
第一大转型:从经营产品向经营模式转型(赚钱方式转型)。
第二大转型:从经营企业家个人向经营团队转型(组织方式转型)。
第三大转型:从日常不规范管理向精益管理转型(运营方式转型)。
02 实体企业转型的三大方面
当下实体企业要想从原先的传统粗放经营向未来的现代精益经营转型,就必须从企业整体经营的角度出发做以下三个方面的考虑。
1. 日常赚钱方式的转型
传统实体经营企业转型的第一考虑是赚钱方式的转型,即根据自己企业的实际经营状况,结合当下的市场状况、未来的变化、互联网和金融资本及新兴科技的影响,在不影响当下生存的情况下,进行企业赚钱方式的转型,也就是对盈利模式的梳理、优化和重构。
换句话说,实体企业第一大转型要做的工作,就是商业模式的转型,又可称之为盈利平台的转型,通俗地讲,就是“事”的平台的转型,其本质是解决企业导向问题。
受到金融资本、互联网和新兴科技的影响,传统行业正面临着全面升级的局面,传统实体企业也正面临着原有商业模式老化、不可持续的情况,过去赚取利差的时代已经结束,过去靠“一箭穿心”的产品打天下的时代也即将告一段落。未来的竞争不再是产品之间的竞争,而是商业模式之间的竞争。
新品上市的90%以上都是以失败告终,我们每年都可以看到大量的新产品上市,但真正能够在市场上生存下来并能在消费者心目中留下记忆的产品和品牌,却实在是少之又少!
尽管如此,企业仍然对推出成功的新产品寄予厚望。
事实上,有不少企业推出的新产品其实还是不错的—无论是品质还是概念,但其之所以没有成功,往往和产品本身没有直接关系,而是和企业的运营模式、组织体系、激励体系等有关。因此,当企业始终陷在新产品推广困境之中的时候,在金融资本、互联网和新兴科技的发展下,企业家是否可以重新换个角度思考一下成功者的另一套不同的经营模式。
真正的成功企业依靠的并非是这种偶然性的新产品成功,而是通过构建一套系统化运营的营销模式和体系,确保在这个坚实的营销平台上不断推出具有较高稳定品质的产品群,从而获得持续的成功!
我们应该认识到,新产品的成功其实没有什么捷径可走,过分追求“一炮而红”的炒作反而可能使企业像煮熟的螃蟹一样—一红就死!
新产品的推广要走出偏重于战术性操作而导致“过度营销”的误区,避免过于追求新奇而忽略了企业运营的本质,应该从根本上为新产品的稳健发展创造良好的土壤环境!
因此,在当前产品同质化严重以及营销模式僵化的态势下,要提高新产品推广的成功率,企业就应该大胆尝试从经营产品转向经营模式创新,以谋求更持久的成功。
2. 日常组织方式的转型
在考虑好赚钱方式转型的情况下,人员应该如何构成与组合,即企业内的组织如何安排与转型,以及人组织好后的利益如何分配的转型,统称为组织平台转型。通俗地讲,这就是“人”的平台转型,其本质就是解决谁去做事的问题。
科层制科学的组织原则、管理基本原则不会有太大变化。但是组织要激发活力,提升效率,科层制就要让位于现在所言的生态组织、有机组织。严格来说,科层制是工业时代、工业文明的产物。
在知识资本时代、智能时代,组织协同的方式发生了变化,有机性组织、网络型组织的出现是一股大势,谁也不能阻挡。基于未来的产业生态,需要重新定义组织,重新定义人和组织的关系。
转型的另外一个关键点就是组织创新。我认为组织创新是最难的。组织创新是在当下消费方式发生变化以后,倒逼生产模式、组织模式变化。现在,组织理念上都是客户导向,问题是到了操作的层面,又是产品导向和生产导向,而不是客户导向,这是一个难点。
我们都在批判金字塔式科层制组织模式,问题是新的组织模式是什么,现在用的概念是自组织、网络组织、生态组织……这些都很难概括。
很多中小企业靠的是个人的单打独斗能力,但是随着市场经济环境的变化,随着金融资本、互联网和新兴科技的发展,现代企业的发展只靠个人力量早已远远不够,要使企业基业长青,关键是要提升企业的组织能力,要从激活个体到激活组织,从经营个人向经营团队转变,使个人能力转变成团队能力,让团队能力越来越强,这样企业才可能很好地生存和发展下去,才有可能基业长青。