楼主: jiangyueming
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[问答] 悬赏啊 spss处理关于消费者的调查 [推广有奖]

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楼主
jiangyueming 发表于 2010-4-3 10:38:37 |AI写论文
12论坛币
本人第一次接触spss,很菜。但先对的,大家应该也很容易回答才对^ ^
这是一个案例,不好意思,有点长。大家先看一下:


我们以SIM手机的用户满意度与相关变量的线性回归分析为例,来进一步说明线性回归的应用。从实践意义讲上,手机的用户满意度应该与产品的质量、价格和形象有关,因此我们以“用户满意度”为因变量,“质量”、“形象”和“价格”为自变量,作线性回归分析。利用SPSS软件的回归分析,得到回归方程如下:

  用户满意度=0.008×形象+0.645×质量+0.221×价格

  对于SIM手机来说,质量对其用户满意度的贡献比较大,质量每提高1分,用户满意度将提高0.645分;其次是价格,用户对价格的评价每提高1分,其满意度将提高0.221分;而形象对产品用户满意度的贡献相对较小,形象每提高1分,用户满意度仅提高0.008分。
  方程各检验指标及含义如下:
指标  显著性水平  意义  
R2  0.89   “质量”和“形象”解释了89%的“用户满意度”的变化程度  
F  248.53  0.001  回归方程的线性关系显著  
T(形象)  0.00  1.000  “形象”变量对回归方程几乎没有贡献  
T(质量)  13.93  0.001  “质量”对回归方程有很大贡献  
T(价格)  5.00  0.001  “价格”对回归方程有很大贡献  
  从方程的检验指标来看,“形象”对整个回归方程的贡献不大,应予以删除。所以重新做“用户满意度”与“质量”、“价格”的回归方程如下:
  用户满意度=0.645×质量+0.221×价格
  对于SIM手机来说,质量对其用户满意度的贡献比较大,质量每提高1分,用户满意度将提高0.645分;用户对价格的评价每提高1分,其满意度将提高0.221分(在本示例中,因为“形象”对方程几乎没有贡献,所以得到的方程与前面的回归方程系数差不多)。
  
方程各检验指标及含义如下:

指标  显著性水平  意义  
R  0.89   “质量”和“形象”解释了89%的“用户满意度”的变化程度  
F  374.69  0.001  回归方程的线性关系显著  
T(质量)  15.15  0.001  “质量”对回归方程有很大贡献  
T(价格)  5.06  0.001  “价格”对回归方程有很大贡献  



我的问题是这个是如何得出来的??用户满意度=0.008×形象+0.645×质量+0.221×价格
调查的数据可以先虚拟一下。
最好可以具体到每一个步骤,有截图最好。
还有方程的检验指标是如何用spss得来的 ,怎么看?要有具体步骤
哦 我用的是spss17
谢谢啦……

关键词:SPSS 消费者 PSS 线性回归分析 spss17 SPSS 消费者 调查 悬赏

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lianghaibing 发表于4楼  查看完整内容

我的计量学的也不好,不过我们可以讨论下。 首先,满意度=a*形象+b*质量+c*价格+u 是一个简单的多元线性模型,其中u是随机扰动项。在SPSS中,系数(边际量)是通过样本数据运用数学算法估算而来的。 其次,就是一些指标的来历。R2是可决系数,用于检验模型的拟合优度,它等于回归平方和(模型型中解释变量所解释的部分)与总离差平方和(反映样本观测值总体离差的大小)的比值。显然,R2越大,回归直线与样本点拟合越好。F统计量 ...

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沙发
supercpa 发表于 2010-4-3 10:49:49
很简单啊,导入数据做回归,上述结论都出来了啊!!

藤椅
jiangyueming 发表于 2010-4-3 10:55:52
我知道是回归,可不可以具体一点
anyway
谢了

板凳
lianghaibing 发表于 2010-4-3 11:14:28
我的计量学的也不好,不过我们可以讨论下。
首先,满意度=a*形象+b*质量+c*价格+u 是一个简单的多元线性模型,其中u是随机扰动项。在SPSS中,系数(边际量)是通过样本数据运用数学算法估算而来的。
其次,就是一些指标的来历。R2是可决系数,用于检验模型的拟合优度,它等于回归平方和(模型型中解释变量所解释的部分)与总离差平方和(反映样本观测值总体离差的大小)的比值。显然,R2越大,回归直线与样本点拟合越好。F统计量等于回归平方和与残差平方和(反映样本观测值与估计值偏离的大小)的比值,用于进行变量显著性的检验。与t检验和z检验差不多,只是构造的统计量不同。在你所得出的质量变量与价格变量的检验就采用的就是t检验。当然检验的指标很多啦,例如:D.W值、AIC等(我列出的这两个应该对你分析问题有些帮助)
再次,当你确定了因变量和自变量后,建议不要轻意就删除一些变量,除非你真的发现某个或某些变量确实影响不大。因为产生一个变量不显著的原因有许多,其中与你的模型有关,与你的选择的样本有关,与你对数据处理也有关等等。
最后,如果你想彻底搞清楚这个问题,建议你看一些计量方面的书就可以,一般的计量书前面几章就会着重讲解这些问题。祝你好运!
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crackman 发表于 2010-4-3 18:37:27
你把数据给我 我帮你做回归吧

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