记者从工信部官网了解到,此次被曝光的内置吸费陷阱的手机型号共5款,分别为夏新μ320(夏新)、UT 637(UT斯达康)、TS 618(天时达)、CBT-V1600(中宝移动)、COMOO K688(港利通)。工信部已责令这些厂商限期整改,并且停止这些手机的销售,妥善处理已售出手机。
据了解,这些手机中都内置了一些不明业务,只要用户点击菜单,就会自动发送短信。几秒钟后,用户会收到一条业务使用“确认”短信,而在用户没有进行任何回复确认的情况下,他们的手机就会被自动扣除一定数额的话费。
对此,专家呼吁,应该建立SP黑名单监控管理制度,对于违规操作的SP进行记录备案,加大监控力度,从根源进行遏制。此外,对于手机内置的业务必须要求厂商在说明书中加以说明,列出所有内置业务,以及收费方式和费用多少,对收费进行明示。
对央视“315”晚会曝光手机内置软件收费陷阱问题的处理结果
编号 | 企业名称 | 经营许可证号/手机型号 | 处理结果 |
1 | 广州天夏科技有限公司 | B2-20090063 | 中国移动与其终止合作。中国电信、中国联通与其无合作。 |
2 | 深圳市华动飞天网络技术开发有限公司 | B2-20090150 | 中国移动终止其短信业务接入,其他业务全面整改,再次违规将终止合作。中国联通停止其短信业务接入。中国电信的手机暂未发现其内置业务。 |
3 | 湖南智源信息网络技术开发有限公司 | B2-20090446 | 中国移动暂停对其违规业务的代收费,扣除信用积分,所有短信业务全面整改。中国电信终止其违规业务的接入,停止所有业务的代收费,3个月之内不开展新的合作。中国联通在四川停止其违规业务的接入。 |
4 | 北京搜狐互联网信息服务有限公司 | B2-20090148 | 中国移动暂停其违规业务的代收费,扣除信用积分,所有短信业务全面整改。中国联通在四川停止其违规业务的接入。中国电信的手机暂未发现其内置业务。 |
5 | 北京新浪互联信息服务有限公司 | B2-20090108 | 中国移动暂停其违规业务的代收费,扣除信用积分,所有短信业务全面整改。中国联通在四川停止其违规业务的接入。中国电信的手机暂未发现其内置业务。 |
6 | 夏新科技有限公司 | 夏新μ320 | 责令限期整改,全面自查自纠,停止该款手机的销售,妥善处理已售出手机。夏新公司提供免费软件升级服务,积极协助用户换机或退机。 |
7 | 深圳市天时达移动通讯工业发展有限公司 | TS 618 | 责令限期整改,全面自查自纠,停止该款手机的销售,妥善处理已售出手机。天时达公司已向用户郑重道歉,提供免费软件升级服务,召回问题手机1579部,升级手机10289部。 |
8 | UT 斯达康通讯有限公司 | UT 637 | 责令限期整改,全面自查自纠,停止该款手机的销售,妥善处理已售出手机。UT斯达康公司提供免费软件升级服务,屏蔽内置增值业务。 |
9 | 深圳市中宝移动技术有限公司 | CBT-V1600 | 责令限期整改,全面自查自纠,停止该款手机的销售,妥善处理已售出手机。中宝公司提供免费软件升级服务,已升级手机2658部。 |
10 | 深圳市港利通科技有限公司 | COMOO K688 | 没有生产曝光型号的手机,该手机为仿冒产品。港利通公司解除与增值企业合作,取消内置服务,杜绝出现违规问题。 |