在唯美集团有一个基本的理念:人即人才。每个人都有优点和长处,关键在于怎样去发掘,你可以选择通过有效的方式去放大他的优点,并通过恰当的方式来限制他的缺点。当然,这些是要建立在共同价值观基础上的,这就需要在选人的时候就注重是否拥有共同的价值观。
共同价值观是团队的基础,价值观是从小到大的为人处事的原则,是面临抉择时的取舍,基本的价值观是我们选人时的依据。比如:我们选择有良好习惯的人,我们喜欢招收学校里的学生干部和党员,我们喜欢招家庭环境穷的农村大学生,我们相信这些人有努力拼博和勤奋工作的习惯。当然即便这样,都未必能选得准。
选人之后还需要一个育人的过程,带团队就是育人的过程。育人最重要的就是身教重于言教,这其中最重要的一点就是要求下属做到的,自己首先做到。然后通过每年的内外培训,以及大家共读一本书等方式来强化共同的价值观。现在这种培训甚至已经扩大到经销商团队,当我们的上下游之间都有了共同的价值观、大家目标一致时,就能焕发出无穷的力量。
其实,育人和团队建设,我们最具特色的地方,就是我们的党建工作开展得非常好。我们把党的优秀传统和做法运用到企业管理中,“把支部建在连队”,通过党小组的方式补齐了一般企业管理方式力所不能及的方面。
比如:在市场经济下的价值观教育等方面,党组织发挥着重大的作用。在金融危机中我们重温了“两个务必”(务必使同志们继续地保持谦虚、谨慎、不骄、不躁的作风;务必使同志们继续地保持艰苦奋斗的作风),强调要保持艰苦奋斗作风。在纪律建设方面,我们发挥纪检监察的作用,强化约束机制,这对维护企业利益避免腐败起到了作用,但这些都不是用金钱能解决的问题。而这些在我们企业中已经养成了习惯,在团队建设中发挥着重要作用。
愿景·利益链·跑现场
带出好团队,一方面是要给团队愿景,让团队成员知道你未来五年和十年的目标在哪里,没有愿景是最危险的。对愿景,不仅要有量的描述还要有质的描述,二者必不可少。这样才能让大家觉得有奔头,才能得到大家的拥护。
另一方面,如何设计好利益链也很重要,比如:我们对经销商是先舍后得,先让利给经销商,和他们共同发展,他们发展起来之后才能有我们的利益。
在处理好以上两个层面的问题之后,余下的就都是操作层面和技术层面的事,可以通过很多手段去完成。我认为:能花钱来办的都不是大事情,很多事情是花钱办不来的。
造物先造人,造人先造己。在团队建设中,团队领袖需要不断自我提升。自我提升的手段,无外乎学习和实践,一定要保持不断学习的心态,实践就是企业一把手或者管理高层一定要保持现场感,要跑市场,要到一线直接接触消费者,了解他们对产品品质等方面的要求。在企业内部你也要深入基层,你多忙都不能丢掉现场感,脚要泡在水里。
作者:唯美集团董事长 黄建平 来源:《中外管理》2010年第3期


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