楼主: huststone
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[原创]谈谈IT零售市场的变化 [推广有奖]

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最近入手的“宏图高科”一蹶不振,除了受之前的大环境的影响之外,加上传闻的大机构股东为了增发获利,有意打压价格,可谓是屋漏偏逢连夜雨,死的惨淡啊!   这是题外话,罗杰斯说,在股市里挣钱要不恐惧,不慌乱,权当是自我安慰吧。第一次接触到这个宏图,应该是在CCTV的电视广告上,“宏图三包”,IT连锁之类的广告词。记得当时的想法就是,世道变化了,第一次看到这种IT零售商也在电视媒体上打广告了。没想到就此结了缘,还成了其“小老板”了。
   今天的话题,当然跟这个宏图高科有点关系了,就是想说说今日重返人气十足,靓女众多的IT卖场的些些感受。记得大学四年,跑了很多次的广埠屯(所谓的北有中关村,南有广埠屯),后来有幸去了北京的中关村和广州的岗顶,才发现这个称呼还有有点牵强的,中有广埠屯还差不多。这次重回广埠屯,是为了买一台laptop,于是花了半天的时间,准备先去市场里逛逛,看看行情再说。第二天再来入货。
   去了地段,初看貌似外甥点灯,一切还是照旧,来往人群摩肩接踵,衣着时尚、感性的saleswomen,还是那么的靓丽,多彩!那么多的本子,产品看的人眼花缭乱。转了一圈下来后,发现一个问题了:看着市场内店铺众多,产品选择众多,但怎么没过几步,那些mm们都穿着一个色调的衣服呢?,原来,就那么多的铺位,其实数来数去,就那么几家的。“银嘉”,“美承”,还有小角落里的一两家不记得名的了。
   想起以前的买本经历,发现时代不同了,之前有人说,联想卖电脑,就跟菜市场卖白菜没什么区别,现在的感受就是如此。短短这几年的快速发展,IT的零售端发生着激烈的竞争和整合,随着媒体、信息的爆炸传播,之前存在的不对称信息,造成的价格歧视也渐渐淡化了。可以说,以前买的时候,怕被宰了,现在发现,转来转去,都逃不出这些家伙的手心,等待你的只有被“宰”了,不过“宰”的时候,心境可就不同了。
   银嘉类的IT零售公司的高速扩张和发展,促使了在买卖本子等产品的时候,我们消费者和他们卖者都发生了变化。消费者来说,看似广埠屯那么大,其实选择很少,激烈竞争的市场的结果,就是现在逐渐步入了垄断竞争,甚至说在某些地区出现寡头的局面。当然另一方面,生产厂家之间的激烈竞争,导致了本子价格的急剧下降。这也导致我们消费者在购买的时候,对价格的敏感没那么强烈的。
   虽然,在零售渠道上,最近几年,包括国美、苏宁、bestbuy等电器零售商,在积极利用其自身诸多优势,争取更多的市场份额,并似乎有渐成主流的意思,但个人感觉,品牌不多,型号不足,另外价格上没有优势,虽然宣称在售前、售后服务上实现购买的增值,但是这一点,传统的电脑城卖家也在学习和实践中啊,这也是下面要讲的了。
   电脑城一楼的柜台,还有那些靓丽的mm,更多的是起着展厅,广告牌的作用了。用户当有意向时,立即被带到了上层的“体验中心”去,这里暂时称之为“体验中心”吧。单独的客户经理,夸夸其谈,使开浑身解数,目的就是让你的忽悠的混混然,然后买下电脑。当然这种售前的服务,包括舒适的沙发椅,任意款的电脑展示,茶水伺候,虽然靓女的质素要水了不少。看着那些电脑,就跟白菜一样,毫不顾忌的堆叠在一起,“上帝”的感觉就十分强烈了。体验完售前的服务,发现,在装机的所谓“技术部”区,整齐划一的安装台,统一的技术部着装,休息区,莫勒,还有整个购买过程的意见反馈,这种服务意识的加强,这是其在激烈竞争中,得以制胜的法宝之一。
    中国的人口,决定了这是个超级庞大的市场,IT制造商,特别是类似联想的这种品牌组装公司,在激烈的价格竞争中,需要找到额外的价值增长点,才得以持续的发展下去。电脑市场,让我联想到了中国的家电市场,估计很快,经过了类似的疯狂的价格之战后,大浪淘沙后留下的就是为数不多的海尔、格力、美的类等企业了。当然,这里有点不同,家电业,由于国美、苏宁的零售渠道已经是雄居那里,因此其对厂家有很强的话语权,但IT市场,目前的零售市场,似乎还没形成这样的大怪物。于是部分的生产厂家,开始捷足先行,进行产业链上的连接和整合,诸如中国一哥的联想,就密切联系咱的“宏图高科”。
    第一次,这么强烈的亲身感受到一个行业的变化,遂有了很多想法,也不管是对是错,总之记录下来,就不会灰飞烟灭,白白浪费了能量了,这也算是响应了党的号召,建设节能社会,减少能源消耗的最佳实践了。
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关键词:IT零售 零售市场 laptop sales 疯狂的价格 IT零售

沙发
huststone 发表于 2010-6-24 00:24:23 |只看作者 |坛友微信交流群
第一次这里发文,鼓励下自己~~

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藤椅
yousk520 发表于 2010-6-24 00:41:51 |只看作者 |坛友微信交流群
好文 楼主实地考察 切身体会
以前也经常去广埠屯    美承等等 有很多商家    好几年没去了  看来变化也不小啊

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huststone 发表于 2010-6-24 12:39:15 |只看作者 |坛友微信交流群
3# yousk520
谢谢支持啊~!,是啊,离开武汉也挺长时间,这次去看,变化不少。

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zhj20031835 发表于 2011-1-27 13:50:35 |只看作者 |坛友微信交流群
现在的格局正在演变

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