一、企业所属类型因素
不同类型的企业,上海DHL管理的侧重点不同,快递组织的设计也相应各有特点。对于原材料生产型的企业,它们是其他企业原材料的供应者,其产品种类虽一般较少,但通常却是大批量装卸和运。因此,一般要成立正式的快递组织与之适应。
二、企业的战略因素
企业组织是帮助上海DHL管理者实现管理目标的手段。因为目标产生于组织的总战略,因此快递组织的设计应该与企业的战略紧密配合,特别是快递组织结构应当服从企业战略。如果一个企业的战略发生了重大调整,毫无疑问,组织结构就需要做相应的变动以适应和支持新的战略。
三、企业的规模因素
企业规模的大小对上海DHL快递组织设计有明显的影响作用。大型企业的快递组织应倾向于比小型企业的快递组织具有更高程度的专业化和横向、纵向的分化,规章条例也更多。而小型企业的快递组织设计就显得简单,通常只需两三个纵向层次,形成“扁平”的模式,员工管理相对灵活些,对于规模大的企业,应该把上海 DHL快递组织设计的侧重点放到顾客需要或工作过程方面,用跨职能的快递项目小组取代僵硬的部门设置,在提高效率方面发挥了作用。
四、企业的技术因素
以追求利润为目标的企业都需要采取一定的技术,将投入转化为产出。进行快递组织设计时不可忽视技术对快递组织结构提出的要求,制造企业的快递组织并不存在一种最好的方式。单件生产和连续性生产,采用有机式结构最为有效;而大量生产企业若与机械式结构相匹配,则是最为有效的。研究表明,越是常规的技术,结构就越应该标准化,即采用机械化的组织结构,越是非常规的技术,结构就越应该是有机式的。