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雷达卡
鸟儿中的分工与协作
2010-6-12
一蓑烟雨任平生 南非世界杯 阿根廷与尼日利亚正在激烈对决球王故乡和非洲劲旅 如火如荼
（故事的缘起）昨日午后春城又降大雨，昆明财大荟华苑的七栋与五栋之间有一块很大的绿地，灌木与乔木相映成趣，雨后的春城透着鲜绿，七栋的三楼是个远近适当的楼层，绿地尽收眼底。我接了个电话，宿舍里的信号不好，我们都站在阳台接电话，看楼下的这片绿地很合适，绿丛中有只鸟儿（不是麻雀，比麻雀漂亮多了，黑头、棕色的身躯，很可爱），你仔细看会发现它嘴里衔着个物件，肯定是虫子，春城绿树多，虫子也多，在树枝上跳来跳去，偶尔会将衔在嘴里的虫子掉落。它衔着虫子并不吃掉，而是等另一只鸟儿从树下的灌木中飞到树枝，从这只鸟（我猜测它们是一对夫妇，衔虫的是公鸟）嘴里把虫子接过，然后再飞进树底的灌木丛中，过一会儿，公鸟又找到虫子了，在等母鸟飞上来，从它嘴里接过虫子，再飞进树底的灌木丛。就这样来回数次，其实，我学经济金融之前是喜欢生物和化学的，小蜜蜂采花蜜是我经常观察的对象，不过鸟儿的这个行为我倒还是第一次观察到，如果不是接这个电话，不是雨后初晴鸟儿在忙碌，不是宿舍楼间的这块绿地，不是我想晒会儿太阳，还真观察不到这个有趣的现象。我突然感觉到，人类是万物之灵，其他都是动物（没有思想和意识的动物）的说法是多么的幼稚，那是我们对人类的这些朋友缺乏了解，其实它们是非常聪明的，它们每天都在我们眼前忙忙碌碌，而我们却视而不见，反衬出我们的无知与自大。
（引经据典）周文教授曾经在商务印书馆出版过一本专著《分工、信任与企业成长》（以下简称《信任》），文中说到，企业是基于信任的分工协作的要素集合体，早期的分工协作主要依靠亲缘信任。企业诞生的早期已经离我们远去，我们无法观察到那时的情况了。不过，这两只鸟儿的行为却为《信任》一文提供了最好的注脚，再现了企业诞生早期的情形。
（协作产生的契机--一只鸟儿艰难度日）本来单独一只鸟儿在外捉虫，可是虫子很多，嘴只有那么大，捉多了，嘴里放不下，而且饭量就那么大，捉的太多了肯定吃不了，浪费，放在别的地方吧，又怕被别的鸟儿偷吃掉，自己费那么大劲捉来的好吃的虫儿，却成为别的不劳而获的鸟儿的口中食，心中实在是不甘，还不如主动送出去，捞个鸟情。于是，想了一个办法，找个隐蔽的地方藏起来吧，就这样，又要自己捉虫，还要负责运输，并找到一个安全的地方储藏以便下一顿食用或者犯懒的时候食用。日子久了，厌倦了这种来回奔波的日子，而且感觉一个鸟独来独往的怪没意思的，自己负责全套作业也蛮累的，效率也不高。这时，另一只鸟儿进入了公鸟的视野，它也是如此地奔波。
（低层次的协作--两只鸟儿搭伴）有一天，它们在树枝相遇，诉出了各自的苦水，太孤单、太累、太没意思了，“不如咱们俩合作捉虫吧。”公鸟主动出击，母鸟也正有此意，可是碍于面子憋在了心里，就这样，两只鸟一拍即合。然后，它们在一起捉虫、运输、找地方把虫儿藏起来。闲下来，吃着虫儿，晒着太阳，叽叽喳喳地叫着、梳理着羽毛，好不惬意。两只同样孤独的鸟儿通过捉虫走到了一起，情感上有了归属。就这样一个小的家族形成了，可是这时的协作还处在一个低的水平，两只鸟儿只是日复一日的各自捉虫、运输、藏匿，然后一同享用。
（协作层次的提高--发挥各自优势的合理分工）日子久了，母鸟儿发现公鸟每次捉的虫都比自己多很多；公鸟儿也觉得母鸟儿总是能选择最短的距离和最安全的地方将虫子藏匿。这样，在一次家庭会议中，公鸟儿对母鸟儿说：“老婆，咱们这样各干各的，效率好低哦，不如你来负责运输和藏匿，我就管捉虫。”母鸟儿可高兴了，又是一拍即合。公鸟从此之后，就只在一线专心的捉虫，而且捉虫的本领越来越高，对哪里有什么样的虫儿、虫儿什么时候出没、怎么样神不知鬼不觉地捉到最可口的虫儿了如指掌；而母鸟也是对运输路线越来越熟悉，藏匿本领越来越高超。这下，提高了捉虫的效率以后，它们有更多的时间来享受美食和阳光雨露了。
（鸟儿历史上分工协作的出现）两只鸟儿的这次家庭会议在鸟儿的历史上可是非同小可，它直接导致了分工与信任雏形的诞生，而且是由最原始的状态一下突破了信任、分工协作两道坎。由于两只鸟儿之间的信任，使得公鸟可以放心地把辛苦捉来的虫儿交给母鸟儿运输和储藏，而不怕它飞了独享。其实，抛开信任不谈，母鸟儿也是聪明的，我捉虫不行，如果自己捉的话，肯定又要似以前饱一顿饿一顿的，如果我拿到虫儿自己就飞了独享，那就是一锤子买卖，脱离了能征惯战的公鸟儿以后的日子又不好过了。两只鸟儿之间的博弈是无数次的，如果仅是一次博弈，那么这种协作便不会产生，这就又回到了以前的抢别的鸟儿口中食的战乱时代。如果这次母鸟儿吃独食，那么下次公鸟儿就不会把虫给母鸟了；而如果公鸟儿捉的虫自己独享，那么母鸟儿也不会帮公鸟儿运输和储藏虫子了。协作一旦破裂，后果是双输的局面。
（鸟儿比人类更易产生协作）鸟儿之间比人类之间更容易产生信任的地方在于鸟儿是没有私心的（至少我目前不知道鸟儿是否有私心），鸟儿都为共同的利益而考虑，协作就会一直持续下去，舒适的日子就会一直延续。
（效率提高导致了产品剩余和不均等为交换奠定基础）再往后来发展，由于两只鸟儿分工协作的效率越来越高，积攒的虫儿也越来越多，多的吃不完了。于是第二次全体家庭成员大会召开，会议的议题是：如何支配这些多余的虫子？公鸟和母鸟的孩子率先发言，这个小家伙每次家庭会议都很活跃，思想很开放，也很激进。小家伙说到：“妈妈、爸爸，我的一些叔叔阿姨们经常饿肚子，我们可以把这些多余的虫子给它们吃”，“我的好儿子，这真是个好主意。”妈妈说道。这个家族由于分工协作产生了远高于其他鸟儿的生产率，产品有了剩余，而有些鸟儿还在单独行动，吃了这顿没下顿的，这种状况就为相互之间的交易奠定了基础。
（交换的产生和总体效用的提高）饿的潜心贴后背的鸟儿吃了小家伙送来的美味儿，感激涕零，执意要把自己珍藏多年的羽毛给小家伙作为感谢，小家伙就收下了，非常满意。于是，最初的交换产生了，小家伙用对于自己来说效用较低的虫子换来了叔叔阿姨们漂亮的羽毛。通过这种交换，双方实现了共赢，双方作为一个整体的效用提高了（漂亮羽毛的效用对于小家伙来说要高于两三个虫子，而对于饥肠辘辘的鸟儿来说几个虫子的效用要高于好看而不实用的羽毛）。
（分工的深化）双方通过交换尝到了甜头，小家伙收到了越来越多的小礼物，每天高兴的不得了，现在不仅吃穿不愁了，还有了堆积如山的玩具。现在的日子富足了，一家人坐在一起展开了对未来美好的构想。叽叽喳喳之后，公鸟提出：“你看经常和咱们一起捉虫的小强常饿肚子，一个人独来独往的怪可怜的，孩儿他娘，你年纪也大了，来回的搞运输和储藏也怪累的，要不我们把小强叫进来，让它来替代你搞运输吧，你就在家里做点储藏和整理虫子的工作吧，顺便照看下小黑（就是公鸟儿和母鸟儿的小孩儿），他也老大不小了，该学学你那运输和储藏的技巧了，等过两年把你的本事学的差不多了，我再把我捉虫的本领传授给他，等咱们都干不动了，好让小黑来接班。”母鸟儿高兴的不得了：“老公，你真好！”于是，小强加入进来了，年轻力壮的小强出于对老公鸟儿的感激，干活特别卖力，这个小家族的日子更加红火了。分工协作进一步深化，现在有三只鸟儿在经营这个家族，物流和储藏也分开了。
（鸟儿家族与企业的发展）正如周文教授在《信任》一书中指出的，企业产生于分工（鸟儿家族的捉虫、运输和储藏分工特点从外在整体来看具有了现代化企业分工的特点），分工深化（全权负责运输的小强的加入）推动企业成长（捉到的虫子能更快的运输和储藏使得鸟儿家族的生产力更加提高）。
（信任和分工导致了产业集群的诞生）信任是影响分工的一个更为深层的原因（家族外成员小强的加入，使得信任在家族发展壮大中的地位更加重要了），分工深化（小强对母鸟运输责任的承接）增加了分工协作中的交易成本（老公鸟要提防小强偷偷地把虫子独吞），而信任在化解和降低分工中交易成本的作用更加重要了。产业集群（鸟儿家族）起源于偶然（公鸟和母鸟在捉虫中的偶遇），基于信任机制（对彼此工作的信任）而形成（捉虫、运输和储藏由两只鸟儿分开来做）和发展（小强的加入），因分工而壮大（更加深化的分工使得鸟儿家族更加壮大），强力而持续的信任机制（鸟儿家族对外族小强的强力信任）始终伴随产业集群（鸟儿家族）的发展而发挥作用。
做个总结：昆明财大荟华五栋和七栋之间绿地鸟儿的分工协作行为，为周文教授的《分工、信任与企业成长》一书提供了一个绝好的注脚，鸟儿家族从无到有，从小到大，处处都在体现着分工与信任在企业形成、发展和壮大中的重要作用。
图1 公鸟捉虫的地方和母鸟运输路线及储藏地点
图2 公母二鸟在做虫子的交接仪式
图1和图2是昆明财大荟华七栋和五栋见的绿地一景，灌木与乔木交相辉映。。。
灵感起源于日常的生活，生活中从来不缺乏素材，缺乏的是发现素材的眼睛。知识起源于生活，仔细观察生活，处处皆学问。
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