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雷达卡
1.多种领域的丰富经验。从刚进入公司，到体验过多种工作，可以说这是在推进成长战略上学习丰富经验的必须过程。举个例子，某一化学企业的某管理者成功地研制生产出了定制型塑料粒，这种材料经过溶解和再生过程，不仅仅可以制作塑料袋，甚至可以制作汽车零件。这位管理者原先是作为工程师进入公司的，然而从制造到营销、R&D等，公司内几乎所有的领域他都干过了，因此，他积累了丰富的经验，对日常用的塑料，甚至农药等多种产品都具备了专业知识。最终，使过去没有持续进行的定制型塑料粒的研制工作有了进展，为公司的整体发展提供了动力源泉。
在成长主导型管理者当中，有一个很意外的发现，那就是有很多人是会计师出身。这是因为他们负责会计审核，同时又可以接触到各种各样的顾客、行业以及商务模式的缘故。
2.如同企业家般的思考方式。在做决策的时候，并不全盘依靠数据，而是像个企业家那样进行思考。在比较稳定的事业中，以数据为基础做出决策的现象比较普遍。但比起受数据束缚来，到了一定的时机，毅然作出“现在应该付诸于行动了”这样的决断更为重要。这是因为在有成长机会的地方，不仅是信息量，还有执行速度也是非常重要的。因此，成长主导型管理者要兼具慎重和果敢的品质。
3.能灵活管理风险。成长主导型管理者们在包容冒险的同时，又可以灵活地管理风险。初期，短时间、小规模地投入资金之后，观察市场的变化，根据市场的反应来调整投资。有个案例，在一家跨国能源企业中，一名管理者研究出了使用输电线来提供宽带互联网服务的方法。如果是其他管理者的话，会在数据收集和可行性调查上花费很多时间，但是这名管理者先是以100名顾客为对象设立了小规模的试验集团，并一一解决了在运营过程当中出现的许多问题，最终比竞争对手率先推出了利用输电线提供宽带互联网服务。由此可见，成长主导型人才不是从一开始就铺大规模，而是从小规模的项目开始，如果小规模取得成功的话，才会进一步扩大。
4.喜欢从顾客那里得到信息。成长主导型领导者本身会亲自去现场会见顾客，挖掘成长战略的创意，而不是被动地接受有关顾客的市场数据。—位家电零售业的管理者为了吸引顾客，经常访问销售场所。据说，他从和顾客的对话当中，得知顾客在路途上会花费很多的时间。于是，他认为如果给购买电脑的顾客一同介绍汽车所需要的无需手动系统或汽车导航等产品的话，顾客产生同时购买的可能性会更高一些。凭着这种想法，他抓住了提高销售的新机会。之后，公司在销售场所通过和顾客的沟通来把握顾客需求，并使其成为全体员工必须担当的责任。
任何一个组织都必定有成长催化剂般的人物。如果说没有，那仅仅是没有事先了解到，不能充分利用而已。根据卡尔教授的看法，成长主导型管理者的身边总是存在着支持他们的精英管理阵容。每当在项目中碰到预算、购买政策、聘用程序等问题时，就会给予亲切鼓励，有时甚至是上司直接帮助解决。这也是成长主导型人才能够脱颖而出的重要因素。
作者：陈贤 来源：《人力资源》2010年第5期
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