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雷达卡
初创企业常常觉得自己处于巨大十字路口的中心。每条路径上至少都有一个人在挥舞着他们，并承诺会出现增长骇客，这将使他们爬行的婴儿业务变成走路和说话的业务。
您会听谁的话，并使用哪些指标来衡量您的启动情况？这是一个很难回答的问题，每个人不断抱怨对您的业务最重要的观点是无济于事的。
事实是，无论他们有多少营销经验，您都无法听取这些声音中的大多数。您的创业公司有自己的一系列挑战和障碍，只有您才能理解和体会，因为您从一开始就一直在那儿。对于初创公司，您需要了解什么是SEM及其工作原理。所以，让我们回到重点。
最终，您需要决定要听的指标。为了帮助您更轻松地进行选择，以下9个指标会影响您的启动。
1.）收入
归根结底，一切都与美元和美分有关，对吗？如果您的公司正在创造正收入，那么情况看起来不错。但是，初创公司通常会付出比创收更多的钱，因为获取客户和树立品牌知名度的成本更高。
每当您为创业公司做出重大决定或考虑投资新工具，新渠道等时，都应考虑这是否会损害或帮助您增加收入。就是说，重要的是要了解收入并非始终是困扰的最佳指标，尤其是在早期阶段。
2.）新用户
您的创业公司需要扩大其客户群。对于许多创业公司而言，新用户是您公司的命脉。您需要衡量您的初创企业正在获得多少新用户或客户。高转换率是了解您的产品是否可以站立的好方法。另一方面，如果转化率较低，则人们可能对您提供的产品不感兴趣。
3.）客户获取成本
转换的问题是新客户要花钱。为您的产品吸引新用户实际上并不难。挑战在于以可盈利的成本获取客户。如果您的客户获取成本（CAC）太高，则您的利润微薄。您甚至可能正在亏钱！这就是为什么一些营销人员认为CAC是初创企业的常见杀手kill。
4.）客户终身价值
要真正计算CAC的可行性，还需要考虑客户的生命周期价值。您期望他们在您的业务上花费多少？您可以通过查看客户在企业中停留的时间以及他们每月花费多少来大致估算客户的生命周期价值。然后，将数字相乘。
理想情况下，您的生命周期价值应远高于CAC。这将有助于保证盈利能力。
5.）保留
一旦花了钱获得客户，就需要确保保留他们！初创公司通常会对新客户如此着迷，以至于他们忘记了已经拥有的新客户。
获得新客户的成本不仅比保留现有客户高，而且与新客户达成交易要重新吸引或向上销售现有用户要容易得多。
6.）流失
如果不考虑客户流失率，就很难讨论保留率。客户流失描述了您失去了多少客户以及多快。您将永远失去一些客户。那是正常的。但是，快速或在同一时间点失去客户可能是需要解决的更大问题的结果。
您的产品可能尚未确定，可能是您的问题！如果您可以预料到客户流失，则可以制定计划以留住原本会失去的客户。
7.）敬业度
在启动初期，建立嗡嗡声和兴趣至关重要。您在拥挤的小镇上是一个没人的人，您需要提高人们的意识，以关心您的产品。
参与社交媒体是了解人们是否感兴趣的好方法。这是测试产品生存能力的另一种方法。如果人们对此议论纷纷，那么在接下来的阶段中以低成本获取客户将没有问题。
8.）用户情绪
参与度还将使用户深入了解用户对您产品的感觉。人们不会害羞分享他们的观点！他们分享的积极和消极情绪非常宝贵。您可以快速确定什么在起作用，什么不起作用以及原因。
初创企业应经常鼓励用户反馈，并注意这些用户分享的每一种情感。它不仅可以帮助您改善营销以获取未来的客户，还可以帮助您了解当前客户为何会出现缺陷！
9.）增长率
刚开始时生长通常很慢-水龙头上只有几滴水。然后，它立即开始全部倒出。如果您没有做好准备，爆炸性增长可能会有害。因此，您需要关注您的增长率。
这也称为病毒系数。它可以衡量您在多个周期内的转化情况。您是否比一个月前更快地获得客户？如果是这样，则很明显地表明您正在创造积极的用户体验，您的产品适合市场并且您的利润率很高。
正值病毒系数可以在需要尝试且购置成本较低时向初创企业发出信号。
结论
每个指标在某种程度上都很重要。挑战在于找到当前最重要的数据。初创公司处于独特的位置，因为它们使用独特的营销方法 来比大型组织更快地行动，并且面临着一系列不同的挑战。这意味着，对于您的业务而言，最重要的指标将根据您的创业阶段和轨迹不时变化。
通过关注这9个指标，您将更好地确定何时发生这些更改以及需要将大部分精力放在哪里。
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